| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
本報訊（記者王海英）近日，銀川市民曹女士一件價值3800元的純白色裘皮大衣被幹洗店洗花，令她心疼不已。近期，因幹洗店節約成本、偷工減料，導致衣物洗滌後出現褪色、縮水、起毛、破損、丟失等問題頻出。
前兩天，曹女士將裘皮大衣送至興慶區北塔路景墨家園小區某幹洗店清洗。取衣物時發現，裘皮大衣兩處洗花了，曹女士認為是幹洗店的責任，幹洗店則稱皮草本身質量有問題。她隨後向金鳳工商分局12315申訴舉報中心投訴。西湖工商所執法人員調查得知，雙方當事人在幹洗前沒有對洗滌衣服進行保價約定，也沒註明衣服是否存在瑕疵。而幹洗店為降低成本，不按消費者要求或應遵循的程序操作，使衣服被洗壞的概率增大。根據相關規定，工商部門要求幹洗店賠償曹女士3000元。
工商部門提醒，對於價格昂貴的高檔衣物，雙方應當面認定價值，並在收據上寫明“保值洗滌”的具體約定。幹洗前要認真檢查送洗衣物是否有破損和色差等情況，雙方認可後，在收據中標注清楚，以免日後發生糾紛時無憑無據。取衣服時一定要對照收據，仔細檢查所洗衣物。如有異議應當面提出，並保存好相關證據。如雙方調解不成，可直接撥打12315投訴。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
