作為首批全國性股份制銀行,廣發銀行的各項零售銀行業務,尤其是信用卡業務、個人貸款,財富管理等發展迅猛。廣發銀行提供更豐富的金融産品種類,更便捷的銀行服務,可以讓濟南市民更好地玩轉都市生活。

　　中國金融業第一張真正意義上的信用卡是哪家銀行發出的?答案就是--廣發銀行。5月18日,廣發銀行濟南分行盛大開業,對濟南市民來説,這無疑是個好消息。

　　國內信用卡“鼻祖”

　　1995年,廣發銀行發行了中國金融業第一張真正意義上的信用卡。其後,廣發銀行始終領跑國內個人信用卡潮流:第一張白金卡、第一張女性主題信用卡、第一個推出分期付款服務、“挂失前48小時失卡保障”,又相繼推出“卡通支付功能”、“里程預借”、“真情俱樂部”等行業首創功能和服務。

　　2011年,廣發信用卡對外聯盟合作實現飛躍,相繼和銀泰百貨、攜程旅行網、阿裏巴巴集團、中經匯通公司等簽訂合作協議:廣發銀泰聯名卡具有“折上折”雙重優惠功能,滿足時尚人群的消費習慣；廣發攜程聯名卡為商旅客群首創最划算的積分比例,首筆異地取現免手續費；廣發淘寶信用卡具有最高返還4999元免還款簽賬額的超值優惠功能,被譽為“史上最給利”的信用卡……

　　理財最佳選擇

　　2012年初,廣發銀行黃金定投産品一經推出,最低100元的投資起點馬上吸引了眾多中小投資者的目光。這一創新産品的問世,填補了市場空白,豐富了個人理財投資組合,標誌著廣發銀行朝著“中國最佳零售銀行”的目標又邁進了一步。

　　廣發銀行表示,堅定以打造中國最佳零售銀行為目標,尤其是在個人財富管理提高服務水平。廣發銀行致力於多元化産品體系建設和分支渠道拓展。在過去兩年廣發銀行不斷提升自有理財産品的研發能力,努力豐富理財産品數量,推出滿足不同投資風險偏好、不同家庭資産組合風格需求的産品。

　　客戶體驗至上

　　電子銀行産品和服務的同質化現象日益嚴重,單純的“功能多、業務全”已不能完全適應市場環境,廣發堅持“舒適、便捷、安全”的電子銀行服務理念,提出“智而不繁,體驗為王”的核心産品設計理念,投入大量資源加強電子銀行産品創新。

　　廣發銀行的改革發展,就是為了給客戶提供更好的服務。不僅電子銀行業務産品創新和産品體驗等方面實現飛躍,個人理財、銀行卡等其他方面也不斷創新。個人銀行業務堅定的以“客戶體驗至上”為原則,全方位地提升客戶體驗度和服務品質,提供更便捷、更高效、更優質和差異化的服務。