為提高海鮮排檔市場監管力度，三亞將在全市海鮮排檔市場推廣iPad點菜，加上2000元的安裝軟體費等費用，商家使用一台iPad成本需6000元。考慮到推行海鮮排檔監管信息化建設增加商家成本，三亞市政府決定針對各級別海鮮排檔商家不同的建設需求，對商家給予部分軟硬體及通訊費用補貼。（5月21日南海網）

　　菜品若超出政府定價，iPad將自動報警，這委實將讓消費者享受到信息化帶來的科技利好與權益保障。同時，如果“iPad點菜”能夠得以切實推廣，于相關職能部門而言，也能得以提高行政效能，節省一部分日常管理監督的人力物力財力等行政支出。基於此，針對性地精簡機構與人員也就有了必要性。但顯然，三亞政府並無這個打算與傾向。

　　事實上，以財政補貼“iPad點菜”，其民生意義和正義性是值得懷疑的。作為監管對象，海鮮排擋並不具備市場特殊性。換而言之，三亞政府推廣iPad點菜並予以財政補貼，提高了技術手段和財力支出，達到的監管效果卻是市場普遍應有的規範性。這樣的“特事特辦”，反倒襯托出相關職能部門在海鮮市場監管不力上的“特殊性”。就此而言，三亞此舉更像是在拿納稅人的錢，填補監管不力的漏洞。

　　之前，三亞工商部門曾與海鮮排檔商家簽訂責任狀，推廣統一的四聯點菜單，便於透明消費，“可現實中，商家很少將顧客聯給消費者，一旦發現糾紛，消費者很難找到證據”，“iPad點菜”的後臺監管和自動報警功能，雖能填補這一缺陷，但並不構成推廣“iPad點菜”的必要性。畢竟，改進的方法並非沒有。比如，在“四聯單菜單”或外部場所顯要提醒消費者索取顧客聯，或施以“舉證責任倒置”——增設一份菜單顧客聯簽收單，一旦糾紛發生，若商家無法提供消費者已領取顧客聯的證明，則判定商家違規。

　　除了進行監管手段及管理理念的改良之外，還需加強法治環境的建設。畢竟，在三亞宰客亂象中，遊客簽字消費的自願性原則，亦往往被一些商家的暴力所裹挾。如此，加強打擊力度，依法予以嚴懲，就顯得尤為必要。根本上，作為民生消費領域的一部分，旅遊市場一旦出現嚴重亂象，則必須追溯到相關權力責任人，輕者依規問責，重者依法以失職瀆職罪論處。俗話説：有壓力才有動力，這種動力可以轉變為對現有監管手段的挖潛，亦能倒逼現有行政效能、法治環境的整體提升。然而，時下的困境卻也正在於此，若人民不是“施壓者”，又如何指望權力在握者盡心盡力為人民負責？

　　(來源:紅網)