【新民網評】一個傷筋動骨的法律難題，有時也會成為一場天降奇財的人生遊戲。據英國媒體5月19日報道，英國一台ATM機日前發生故障，顧客取款時會吐出雙倍數額的現金。此消息不脛而走之後，很多人趕來提款。故障持續兩個多小時，200多名顧客取走現金。事後銀行稱錯在自己，顧客不必為銀行工作失誤負責，不用歸還多餘的錢。（5月21日《大河報》）

　　在我們就差把“珍愛生命、遠離瘋狂ATM機”挂在自助服務網點的時候，英國漢普郡利明頓附近的Milford-on-Sea小鎮卻將可能的悲劇逆轉為喜劇：200多顧客奔走相告，將雙倍吐錢的ATM機當做慈善般“大樂透”，有些人甚至“用五六張銀行卡取錢”。喜樂現場持續兩個多小時，搞得警方很不好意思，趕到現場關閉了這臺ATM機。“許霆案”之後，看人家以逗弄瘋狂ATM機為樂，咱第一反應是：這群“要錢不要命”的人都瘋了？

　　英國的法律當然沒有瘋，所以警察提醒貪心的傢伙，説銀行方面可能會以欺詐罪追究顧客責任。但銀行的反應令人瞠目，當事的匯豐銀行表示，他們“不會追討多支付的錢，因為出錯的是銀行，顧客不必為此負責”。猶記得2006年4月21日晚10時，小夥子許霆在廣州某銀行ATM“惡意取款”17.5萬元。幾輪激辯之後，2007年12月一審，許霆被廣州中院判處無期徒刑；2008年2月22日，案件發回廣州中院重審改判5年有期徒刑。在我們糾結于“公眾的溫情”與“司法的冷峻”、並正經危坐探討法律與人生的時候，同樣以逐利為目標的境外銀行卻將ATM機故障視為自己擔責的“現金派”遊戲，一眾專家學者也並無憂心此舉會鼓噪公眾坐等ATM機發瘋——如此“不還錢”的結局，讓中國ATM機們情何以堪？

　　天上自然不會掉餡餅。銀行的“慈善”恐怕離不開幾個語境：一者，商業銀行的利潤源是客戶、而不是壟斷政策，在充分競爭的市場，你不把客戶當上帝，遲早會遭到上帝的“報應”（實質是客戶的合法報復），花這點小錢買個寬宏大度的口碑，性價比不言而喻；二者，法律當然要懲戒“惡”，但司法首先是“人”的司法，法不容情的另一面是法不外情，擺正權責關係比研究刑罰的威懾力更為關鍵，ATM機的主人是銀行，機器瘋狂在先，責任無可規避——就如釣魚執法的非正義性一樣，故意撒錢考驗人性弱點，真當人人是坐懷不亂的柳下惠？

　　銀行的謙卑與友善，從來不會生成于權力的庇祐，而只會錘煉自市場的公平與正義。中國的ATM機們自小就驕矜狂傲，與成千上萬的亂收費相印成趣，與一家獨大的彪悍地位暗自呼應。ATM機敢不敢跟客戶“秀肌肉”，説到底，或許也印證了消費者（公民）的私權有沒有發育成熟。