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5月18日上午，南京地鐵公司聯手南京市殘聯共同啟動助殘服務。
在導盲犬的引導下，地鐵員工體驗盲人在出行中的不便。
5月20日是第20個全國助殘日。今天上午，南京地鐵公司聯手南京市殘聯共同舉行了助殘服務啟動儀式。記者從儀式上了解到，南京市10萬餘名持證殘疾人將很快可以免費乘坐地鐵公交。
據南京殘聯副理事長劉金榮介紹，南京現有殘疾人51萬人，持有殘疾人證的有10萬餘人，目前相關部門正在擬定殘疾人乘坐市內公交的優惠政策。
南京地鐵相關負責人表示，目前只有傷殘警察、傷殘軍人、一級盲人和二級盲人等四類殘疾人可免費乘坐南京地鐵，而南京地鐵的助殘服務則在很早之前就開始了。
據了解，南京地鐵在開建之初，就已考慮到殘障人士的出行需求，先期投入了大量的無障礙設備設施，如升降電梯、專用通道等。2010年，南京地鐵還推出了“愛心接力”品牌助殘服務，並專門印發了無障礙特服卡片，卡片上列出了地鐵每一站的服務熱線，專為行動不便人士提供無障礙乘車服務。“我們的服務可以説是無縫對接的，從進站到上車，再到出站，都有工作人員為殘疾人提供服務。”南京地鐵2號線西區站長龍海濱表示。
活動中，南京市的殘障人士代表借助輪椅、拐杖等走近地鐵，體驗了地鐵無障礙設施使用的便捷性以及地鐵的服務。同時，南京地鐵還組織員工蒙上眼睛模擬盲人行走和辨別物品，在專業導盲犬的引導下，親身體驗盲人日常出行和生活上的諸多不便，讓員工們更加懂得為殘疾人服務的重要性。為配合本次活動，南京地鐵還印發了1000張助殘日紀念紙票贈送給經常乘坐地鐵的殘疾人朋友。
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