慧聰家電網訊：眾所週知，産品質量與産品競爭能力呈正比。消費者購買商品，是選擇該商品的使用價值和適用功能，因而，他們首先考慮的是商品的品質。家用電器作為與人們生活息息相關的産品，其品質和安全性的重要性毋庸置疑，

　　在激烈的白電市場競爭中，美的空調最看重的法寶之一就是優秀品質。美的認為：“品質是決定變頻空調未來發展的關鍵，品質決定著變頻空調在中國的發展前景。”美的空調的“品質為本”理念形成了市場競爭中的殺手锏。在消費者在對“最新技術”、“剛剛研發成功”、“簽約合作”等各類被熱炒的概念已經産生疲憊心理之時，美的空調的巔峰品質深深地捕獲了消費者的心。

　　質量是企業賴以生存和發展的基石，美的從戰略轉型高度，進一步落實和優化質量管理組織體系建設，落實質量問責、管控和提升組織機制，堅持“質量一票否決制”，執行“用戶第一”、“品質領導一切”的經營理念，實施品質一體化管理。

　　目前，美的規定各個事業部由一位副總裁親自抓品質，負責從設計到原材料選用到最後的品質驗收。此外，美的建立起了以客戶導向的健全産品滿意度評價機制和引入、推廣研發PLC“産品生命週期”流程管理，並大量引入行業優秀外籍品質專家，內外結合，共築完美品質。

　　繼家用空調事業部榮獲中國質量協會頒發的2010年度“全國六西格瑪推進先進企業”，壓縮機事業部榮獲中國質量協會頒發的2011年度“全國質量管理小組優秀企業”後，在2012年4月24日-26日，中國質量協會舉辦2011年全國優秀六西格瑪項目表彰大會上，美的家用空調事業部《降低焊接不良率》和《提升總裝三分廠噴塗日産出》兩大項目獲得中國質量協會頒發的“2011年六西格瑪優秀項目獎”。充分肯定了美的空調在品質管控方面的成就。

　　2011年11月，美的空調在全國同步推出8大系列24款全直流變頻空調，將全直流變頻空調與同類型直流變頻空調的差價縮小到100至300元，全面拉開變頻空調全直流升級大幕。為更好的推進我國全直流變頻空調的升級步伐，今年3月1日起，美的空調重磅推出“全直流變頻空調兩年包換”服務，使之與“十年包修”形成組合拳，免除消費者的購買之憂。

　　業內專家表示，美的全直流變頻空調服務“軍令狀”的發佈，集中展現美的對於全直流變頻空調技術和品質等方面的強大自信和過硬實力，“兩年包換+十年包修”的終身制服務政策將成為我國進入“全直流變頻空調升級年代”的助推器。

　　對此，美的空調負責人認為，企業必須從提高質量中求生存。一個企業，如果産品質量得不到消費者的信任，便失去了競爭的根本基礎。所以，白色家電企業參加市場競爭，首先要在提高産品質量上下功夫。否則，再好的新産品、新技術、新功能，也很難在市場上被消費者認可。