日前，北京海淀法院正式審理在線旅遊網站去哪兒網（Qunar.com）起訴攜程網，利用公關手段侵犯其名譽權一案，去哪兒網要求攜程進行公開道歉，並提出索賠金額50萬元。這是繼去年開始的“去攜大戰”（去哪兒網與攜程之戰）之後，旅遊領域兩大巨頭正式對簿公堂，雙方戰火進一步升級。其實，相比於安全軟體、視頻網站、微博等，在線旅遊業一直算是悶聲發財，彼此之間的小齷齪從來沒有被如此拿到桌面上來。此番對簿公堂，也算是頭一遭。

　　雙方當庭表示，均不接受調解。

　　在口水仗的背後，有觀點認為，這也是旅遊領域新興商業模式對行業龍頭打壓的第一次反擊。此次去哪兒網起訴攜程一案，緣起于2011年年初去哪兒網上線的團購頻道。2011年1月，去哪兒網成為第一家推出旅遊垂直領域團購頻道的在線旅遊網站，以高性價比的團購産品迅速聚集人氣，並且迅速顛覆了傳統酒店預訂模式。2011年3月，攜程方面陸續向全國各大媒體發出《酒店團購藏貓膩團購客人成“二等公民”》等一系列文章，利用偽造的消費者案例污衊去哪兒網團購産品及服務質量。跟據法院上雙方提交的證據來看，去哪兒網已掌握確鑿證據證明污衊文章係攜程公司行為。

　　起訴狀中，去哪兒網稱，去哪兒網對新模式的嘗試和發展對攜程的商業模式構成了極大的威脅，攜程不惜採取捏造事實、詆毀去哪兒網名譽權的方式進行不正當競爭，該行為嚴重侵犯了去哪兒網的企業名譽權。

　　去哪兒網表示，去哪兒網平臺上機票、酒店、團購、度假等旅遊産品都有去哪兒網“擔保通”保障，去哪兒網所有産品都是安全可信任的，絕不存在詐騙行為。保障消費者的利益、為消費者提供安全放心的旅遊服務是去哪兒網最重要的使命。過去一年以來，攜程不斷散播謠言，對去哪兒網全産品線進行詆毀。與去哪兒網相關的各種詐騙僅存在於兩個來源，一是攜程對去哪兒網消費者的偽造，二是在通用搜索上誤搜到假冒去哪兒網和假冒去哪兒網供應商的山寨電話造成的。去哪兒網希望通過此次案件，能夠從根本上解決攜程對於去哪兒網名譽侵害的負面影響。

　　事實上，在百度入主去哪兒網之後，去哪兒網已經對攜程網構成了高壓之勢。攜程網高管也在公開場合中，對於百度的“偏袒”表示了不滿。但歸根結底，不是百度的流量讓攜程緊張，而是去哪兒網的商業模式衝擊了攜程的立命之本。

　　攜程此前發佈的2011年第四季度財報顯示，去年第四季度運營支出環比增長6%，運營費用達到7479萬美元，運營費用率為50.8%，創下歷史新高，而凈利潤同比下滑16%，從而拖累2011年全年凈利潤增長僅3%。此外，艾瑞諮詢監測數據顯示，截止到2011年12月，在線旅遊網站中去哪兒網以7460萬月度訪問人次，超越攜程，排名第一。