作者：葉傳龍

　　有這樣一種超市，裏面的商品不僅價格低廉，而且生活困難群體還能每月從這裡獲得免費的衣物食品補貼生活。這就是被譽為“將社會捐助與慈善事業結合的新型社會救助平臺”的慈善超市。這個在很多國家大受歡迎的慈善超市，在國內卻頻頻陷入生存困境，濟南的慈善超市8年消失22家，一些仍在運營的慈善超市也是慘澹經營。（齊魯網相關新聞：濟南慈善超市8年消失22家 400平米商鋪無一名顧客）

　　慈善超市源起于國外，“嫁”入中國，意在讓其在幫助貧困人群方面發揮作用。但由於缺乏有效的宣傳、不倫不類的身份、不人性化的方式和不透明的利潤去向，導致大家對慈善超市並不感興趣。一種創意甚好的新型救助模式竟然遭遇“水土不服”，一些慈善超市已經改名為“便民超市”，它帶給我們諸多反思和警示。

　　大概緣于中西方文化差異，在中國，誰都不願意把“窮”字寫在臉上。如果當地對慈善超市進行不恰當的宣傳和定性，市民進入慈善超市，就等於給自己臉上貼“窮”。如此一來，不但需要救助的窮人不願進，那些普通消費者也不願進入，“兩頭”不落好，生意怎能好？

　　即使人們願意來到慈善超市，想購買低價物品或領取免費贈品，如果手續繁雜，既要貧困身份證明，又要登記備案，到頭來只便宜聊聊數錢，仍然難以吸引人。筆者以為，慈善超市裏的物品，可以分為普通商品和愛心商品，普通商品者可按正常價格向普通消費者出售，允許超市盈利，但盈利必須返用於慈善救助，而對貧困人群，則可以讓他們持特製會員卡，享受打折優惠或免費領取，或者直接由社區按月為貧困戶的會員卡定額充值，讓他們直接刷卡消費。

　　捐助不夠、“供血不足”，是造成慈善超市運營不旺的另一個重要因素。這需要慈善超市公開運營成本，加強與企業和社會愛心的對接，消除人們捐贈疑慮。與此同時，各級政府特別是民政福利部門也應當多向慈善超市“輸血”，從而保證物品捐贈和愛心交換“長流水不斷線”。

　　慈善超市的興盛見證著城市和市民的文明，只有在政府推動下，經過民間運作、社會參與和多方協作，讓慈善超市建立起規範的管理制度、捐贈款物使用公示反饋機制，及時向社會公佈捐贈款物使用情況，慈善超市才不會蕭條落敗。

　　(來源:齊魯網)