據新華社濟南5月13日專電(記者婁辰　韓淼)被譽為“將社會捐助與慈善事業結合的新型社會救助平臺”的慈善超市,在發達國家取得了巨大成功,但在國內卻頻頻陷入生存困境。目前全國多地的慈善超市都出現了關門現象,一些仍在運營的也是慘澹經營。這種將慈善與商業結合的新型組織,為何會在中國遭遇“水土不服”?

　　生意很冷清

　　位於濟南市建設路99號的慈善超市坐落在濟南市慈善總會旁邊的小院子裏,400多平方米的面積,放眼望去,與普通超市無異,但因為人少,顯得冷冷清清。

　　這裡的商品都有3個價簽:愛心價、便民價、救助價。以康師傅甜鹹酥夾心餅乾為例,愛心價為3元,便民價2.8元,救助價2.68元。另外,這裡還設有捐贈物品變現區,主要是衣物、鞋子等,價格比市場價低很多,運動鞋只要15元,男士長袖針織襯衫約30元。

　　店員介紹,普通市民消費一般按便民價結算,而愛心價中高於便民價的部分屬於消費者的捐款。當購物者表明願意按愛心價結算的時候,店員在收款後會把多出來的錢放入收款臺旁邊的捐款箱。救助價需購物者持低保證才能享受。捐贈物品變現區的商品任何人都可以購買,所得的收入將用來進行二次救助。

　　美好初衷難以實現

　　慈善超市起源於美國,在歐美等國家取得了非凡的成功。而在國內,像慈善超市普遍遭遇困境。

　　記者在採訪中了解到,造成這種反差的原因是多方面的。根本原因是造血功能不足,過分依賴相關部門的撥款。

　　而且,整個社會的慈善環境發育仍不夠充分,市民直接捐贈物品少,通過購買“愛心價”商品實現捐贈的也很少。一些慈善超市變相成為“中轉站”“救助站”,只有在發放救濟物資時才開門,根本無法發揮日常救濟功能。慈善超市補充商品也主要是靠慈善總會撥款,經營難以為繼。

　　其次,慈善超市運營機制還不夠健全。有的是民政局主辦的,有的是總工會發起的。主辦單位不一樣,規章制度也就很難談得上統一,缺乏反饋和資源共享,也很難保證每家慈善超市都能滿足群眾需求。

　　專家支招

　　北京大學社會學系教授夏學鑾建議,企業可以把庫存余貨捐給慈善超市,政府也要給予相應的鼓勵措施,例如退稅政策,讓企業有長期堅持的動力。另一方面可以在社區中建立固定接受居民捐贈的機構,與慈善超市聯合到一起。

　　其次,要明確慈善超市的定位。慈善超市應把那些接近低保水平而沒有低保的困難居民當作主要目標群體。慈善超市的物品價格要定得比普通超市低,顯示出其福利性。

　　此外,慈善超市的一些經營機制也有待改善。據了解,相當部分的慈善超市在出售商品後不開發票,這種沒有“憑據”的行為讓人感到不放心。