“只要醫生多用一點心、多給一點時間，患者哪怕生命將逝也能感到溫暖，看到希望。”

　　作為北京解放軍總醫院（309醫院）一名普通的血液科主治醫生，施兵每天的工作繁忙又事無巨細，查房、檢查、開會、寫病歷、出門診。在如此大的工作量之下，通常醫生很難抽出時間跟病人交流。但施兵覺得，對於病人，不管病情輕重都是大事，醫生應該有問必答，讓病人明明白白地看病。不管多忙，施兵都要告訴病人，得的是什麼病，能治到什麼程度，需要花多少錢，甚至為什麼做這項檢查，下一步怎麼治療都要讓病人清楚明白。

　　大到對治療方案的解釋，小到如何複印病歷，只要患者有疑問，施兵都盡可能地幫忙解答。曾有一位4歲的小患者因血小板減少症，在院外幾經用藥未見好轉。施兵在給孩子做了全面檢查後，根據經驗，他告知家屬，目前孩子不需要藥物干預，患這種病的孩子十有八九會自愈。但治病心切的家屬並不相信施兵的話，依然不停地追問。施兵並沒有因此不耐煩，他找出過往的病例進一步向家屬做解釋，還主動留下電話號碼，表示隨時可以電話溝通，徹底消除了患者家屬的顧慮。除了自己的病人，碰到在就醫過程中遇到麻煩的患者，施兵也會給予幫助。曾有病人舉著病歷貿然“闖進”施兵的辦公室，詢問病歷在哪兒複印，施兵不僅悉心解答，還親自帶著病人看走廊宣傳板上的“複印病歷需知”，就是因為“怕病人記不清”。

　　2004年6月，施兵通過中國血液病論壇義務為全國各地的血液病病友提供專業諮詢服務。諮詢帖紛至沓來，問題五花八門，治療理念層出不窮。對於網絡上從未謀面的病友，施兵有問必答。回答這些網友的問題比為住院患者答疑需要更多的時間、精力和耐心，有時為了求證病例、精準解答，施兵不惜跑圖書館查閱文獻、專著，甚至請教同行，只求尋得一個準確、經得起推敲的答案。

　　一位杭州患者初步診斷為慢性淋巴細胞白血病，療效不佳。接到論壇求助，施兵憑藉經驗，建議他排查結核病，但患者肯定自己得的不是結核病。施兵相信自己的判斷，再三建議復查，最終患者被確診為結核病，治療後痊癒。

　　8年來，施兵堅持每週答疑5天，平均每天工作不少於2小時，儘管才三十歲，卻已生出白髮。“只要醫生多用一點心、多給一點時間，患者哪怕生命將逝也能感到溫暖、看到希望。”這句話施兵經常挂在嘴上，他也用行動踐行了“醫者仁心”這句話。

　　晨報記者 孔瑤瑤