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廣州程通駕校駕校“霸王條款”學員有冤無路訴

發佈時間:2012年05月15日 18:52 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報 | 手機看視頻


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  程通駕校低價招攬學員導致“積壓成災”(詳見5月14日本報A8版報道),學員多次維權都無功而返。記者採訪發現,駕校如此有恃無恐,恰恰是因為手上握有一張充滿“霸王條款”的格式合同。

  眾學員維權僅六人獲退款

  13日晚,在採訪中,程通駕校的法人代表吳建成多次挂斷電話,並沒有對記者的問題做正面回答。14日下午,記者再次撥通了吳建成的電話。

  吳建成告訴記者,13日晚,雙方並沒有簽訂什麼協議,大多數在場的學員自行離開了。最後,現場只有6名學員辦理了退款手續。對於退款的細節,吳建成表示,學員是在各個分點報的名,每個人進行的課程、考試環節等具體情況不同,退款的數額也就不同了,“退款具體數額是根據原先簽訂的協議進行的”。

  那些學員的問題怎麼解決?吳建成只是草草做了解釋:“按照行政部門的規定和每個人的具體情況來解決。”對於進一步細節,吳建成不願透露。

  據維權的學員介紹,13日只有少數幾個人退了錢,其他人已經對程通駕校失去了信心與耐心,他們現在已經不相信程通駕校的任何承諾了,只想著早日退還學費。

  駕校協議存在“霸王條款”

  “程通簽的完全就是‘霸王條款’啊!對他們違約條款只字未提,當時沒仔細看,稀裏糊塗地就簽了!”學員陳先生很後悔當時沒仔細看協議。

  記者發現,在一位學員與程通駕校簽的協議中,學車次數、考試時間、拿證日期以及是否在兩年內安排考試等相關細節只字未提。另外,協議對程通駕校在違約情況下,需要負擔的責任也是一片空白,但對學員收取學費、學員違約的規定卻非常嚴苛,甚至另外附加了四條補充協議。

  例如,補充協議中提出,“在公司為學員辦理入學證已取得學籍前,學員要求退學的,先扣除總費用20%作為違約金”。

  律師:學員可就合同起訴駕校

  廣州大同律師事務所朱永平律師認為:“霸王合同中,合同一方往往強行規定對另一方不利的條款,設置了很多陷阱。”他建議,學員把駕校投訴給交管局、工商等主管單位。

  廣東格林律師事務所律師趙紹華則認為:“《合同法》也有規定要在合理的時間內完成相關的服務,不然合同就是無效的。那些學員可以向有關部門投訴,也可以起訴。”羊城晚報訊 記者許琛、實習生張明亮報道:

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