浙江日報訊 服務業從大到強，除了投資和消費拉動，還能做什麼？全省服務業最發達的杭州市下城區提出一個新理念：提升發展的“溫暖感”。

　　穿梭在下城這一杭州中心城區，滿目繁榮：武林商圈，處處流淌著時尚；銀行、證券、保險、期貨等金融機構多達90家的慶春路，財富涌動。最新數據顯示，下城的服務業産值佔地區生産總值比重超過9成，佔比為全省第一；全杭州金融業增加值中，下城佔了五分之一強。如今，下城區正重點培育金融服務、文化創意、信息軟體、電子商務、物聯網五大産業，藉此向現代服務業強區跨越。

　　“好的發展環境是應該讓人感到溫暖的。”區委書記項永丹説，寸土寸金的下城土地相當逼仄，尤其在當前外部經濟爬坡過坎時，要突破這一瓶頸制約，只有營造比其他區域更好的政策、政務和服務環境，才能吸引和留住更高端更適合城區的企業、項目和人才。

　　“向藍天要空間，向空間要效益”的樓宇經濟是下城的金字招牌，全區稅收超千萬元的樓宇有60幢。與眾不同的是，這些高樓大廈不僅流金淌銀，還洋溢著溫暖的人文關懷和清新的綠色理念。

　　據介紹，除了專門出臺財政扶持政策，鼓勵打造總部樓、特色樓、億元樓、智慧樓外，下城區還將傳統社區服務理念移植到樓宇經濟，通過構建樓宇社區綜合黨委、樓宇社區服務中心、樓宇社區促進會“三位一體”的機制，把經濟服務、民生保障、城市管理、綜合治理和黨群建設“五項服務”送進樓宇，努力填補樓宇白領“八小時內”的服務空白。

　　“大到組織企業傢俱樂部碰撞思想，小到員工相親，以精細化、個性化的樓宇社區服務，來提升樓宇經濟的溫暖感。”區長吳才敏説，當員工有了歸屬感和認同感，優秀的樓宇企業才會紮下根，樓宇經濟的活力才能充分激發。目前，全區114幢目標樓宇累計實現稅收58億元，每平方米稅收高達3420元，今年稅收千萬元的樓宇更將達到65幢。

　　除搭建樓宇社區平臺，下城還利用區、街兩級企業服務中心，實施重點項目跟蹤服務、軟環境服務承諾等制度，並在各街道全面建設公共服務中心。

　　“服務細緻、貼心。”全球四大會計師事務所之一的普華永道杭州分公司主管合夥人潘振翔回憶説，其浙江總部選擇落戶下城，就是衝著對方的誠意。在前期接洽時，區外經貿局根據該公司特點推薦了4個候選樓宇，選定樓宇後，又幫助公司和樓宇業主洽談租金、車位保障等。

　　感性招商，暖心服務，促成一個個大項目落地，推動了一個個重點工程的進程。今年一季度，全區引進現代服務業項目381個，到位資金近40.6億元，實現服務業增加值逾106億元，同比增長9%。

　　繁榮中孕育著新機。在南部：延安路正加快整治改造，10月1日將隨杭州地鐵一起全新亮相；集聚眾多文化資源的體育場路已規劃打造成杭州文化産業集聚帶，百井坊綜合改造工程、“城市之星”綜合體、嘉裏中心等重點項目緊鑼密鼓，一個更加開放、智慧的武林商圈悄然崛起；在北部，正在打造“創新創業新天地”，未來的杭州市次級商業商務中心部分地塊已開工，投資10億多元的城北體育公園一期開放後，地下大型商場、停車場正在推進，為豐富周邊10多萬居民業餘生活提供更加便捷的條件……一個更加繁華時尚的服務業強區呼之欲出。