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又快到517電信日了。有關電信企業話費套餐的話題，總是讓國人感到不痛快。工業和信息化部通信發展司司長張峰在4月下旬就明確表態，將嚴格規範電信資費的行為，按照更低的價格、更多的選擇公開透明這一要求，督促電信企業清理資費套餐，簡化資費結構，提高資費的透明度。對於社會反映強烈的電信服務亂收費問題，他也透露信息，工業和信息化部已聯合物價、工商、公安等部門開展糾正電信領域侵害消費者權益問題的專項行動。
強制消費者選擇話費套餐，用不完不還給消費者，超過了，收取高額的費用沒商量。上網資費就更離譜，不光速度慢，而且利用手機終端應用程序惡意吸費。你不小心按到啥功能，會收費，你要及時取消，還取消不了。你如果晚上不關機，還專門在早上4點給你發佔用上網流量的軟體諮詢。反正一句話，不用提醒你，費用就被扣了。你不願交費嗎？停你的機！
為啥電信企業這麼牛？不是有好幾家運營商在競爭嗎？我們太天真了。他們私下裏會達成壟斷協議的，這樣還是如同一家壟斷企業的。惡意誤導消費者，通過虛假宣傳強行扣費，這是他們常幹的事。
誰在給我們的話費做主？不是我們自己，是電信企業。我們希望工業和信息化部説話算數，能儘快督促我們的電信企業收費更“有良心”些，在電信收費過程中明碼標價，準確計費，通過資費的查詢、業務發生、費用提醒、網上公示、費用差錯退還等有效手段，保障我們消費者的自由選擇權和公平交易權，讓我們用戶明明白白消費，為自己的話費消費做主。
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