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昨天(8日)，北京市開通首部24小時排水熱線“96159”。今後市民發現井蓋丟失、排水管堵塞、道路積水等問題，均可撥打排水熱線，工作人員將及時到場處理。
常規問題2小時解決
據介紹，“96159”熱線將主要受理本市城區範圍內由排水集團所屬的公共排水和再生水設施服務事項。具體包括排水管網、污水處理、污泥處置及再生水業務諮詢、排水和再生水設施報修、排水戶線報裝、再生水供水服務、業務投訴舉報等。
排水集團負責人表示，今年汛期即將到來，市民如遇到排水設施積水，也可撥打此電話。如果反映井蓋丟失等常見問題，工作人員將在2個小時內到場並解決問題。市民若反映排水管線淤堵而影響道路通行問題，排水集團需要和道路交通管理部門協商，得到審批後才能進行作業，但也會保證1個小時之內找到負責人對現場進行對接維護、設置隔離墩等工作。
地下管線將聯網查
最近，市民楊二敬墜坑燙傷身亡事件中，責任方的轉交不暢在一定程度上導致了悲劇的發生。記者昨天獲悉，市市政市容委正協調組織熱力、自來水、天然氣、排水、自來水等單位，計劃逐步實現地下管網的轉交機制，任何單位在日常工作檢查中發現問題，必須互相通報，以確保及時發現隱患，避免出現隱患發生時現場無人員值守的情況。(記者文靜)
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