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為學生提供一站式服務

發佈時間:2012年05月09日 10:20 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 | 手機看視頻


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  ■ 深圳特區報記者 姚卓文

  不再奔波于學校不同的部門,學生辦理各種事務,只需將申請表格遞交即可由老師們代勞。深圳中學、深圳第二實驗學校、紅嶺中學等學校不約而同地先後成立了專為學生服務的中心,讓他們擺脫繁瑣的辦事流程。日前,記者走進這些學校,體驗給學生提供的“一站式”服務。

  在深圳中學教學大樓最東側有一個辦公室,這裡是全國中學第一家“學生事務中心”,于2010年9月成立。課間和放學後,時常有學生從這裡進進出出,辦理學籍管理、課程調整、學生保險等各種事務。記者看到,在學生事務中心的一側,擺滿了各種學生事務辦理的表格,有學生課程免修申請表、學生轉換體系申請表等。在中心裏,記者見到了高二(14)班的徐洲同學,他因為踢足球而扭傷了腰部,正在辦理保險報銷的流程。在過去,徐洲要在不同的部門之間往返辦理,現在有了學生事務中心,他只需將表格遞交,即可由事務中心的老師代為辦理。

  學生事務中心不僅讓繁瑣的學生事務變得便捷,更給有需要的學生提供專業的指引和解答。高一(15)班的劉橋同學在入學不久便提出了轉換班級的申請,中心不僅幫助劉橋提交申請材料,還提供相關指導。家長劉晨告訴記者,中心的老師們分析了孩子初中階段的成長特點,並多次找到班主任和孩子本人了解情況,進行了長時間的溝通與交流。

  在為本校學生服務的同時,為了讓優質的教學資源服務社會,深圳中學還成立了社會教育服務中心,免費向社會提供名師答疑、招生諮詢等服務。“這是一個對全社會敞開的窗口,為深中以外的學生和家長提供優質服務,是學校回饋社會、報答社會的體現。”深圳中學校長王佔寶説。

  不僅僅是深圳中學,記者在走基層中發現,在第二實驗學校、紅嶺中學也都成立了專為學生服務的“窗口”,這些“窗口”除了辦理學生們瑣碎的日常事務,還從學生成長的現實出發,幫助解決學生的實際困難,並提供指導。

  在第二實驗學校,學生服務中心除了提供學生日常事務辦理服務外,還為學生提供心理輔導、生涯指導等“一站式”服務,改變了以往傳統的學生管理模式,對分散在學生處、教學處、心理室等的學生服務內容進行優化組合,關注學生的需要,讓學生自主、快樂地成長。

  而紅嶺中學成立的學生成長支持中心則基於對學生全面發展和終身成長的考慮,旨在從不同方面對學生進行指導,及時解決學生思想上的問題、學習上的障礙、生活中的困惑以及升學的迷茫,促進學生全面成長。

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