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首例“快處快賠” 不到一小時搞定

發佈時間:2012年05月04日 22:35 | 進入復興論壇 | 來源:湛江日報 | 手機看視頻


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交警、保險、物價等部門人員,為事故理賠提供“一站式”服務。 雷鵬攝

  本報訊 (特約通訊員雷鵬)黃生沒想到,自己的車被撞了,還撞出了我市交通事故“快處快賠”的第一例。從撞車到理賠,扣除在現場耽誤的約半小時外,整個理賠時間不到一個小時就搞定了。黃生對事故處理得如此快速,始料不及,對處理結果感到很滿意。

  5月1日上午8時41分,黃生開著粵GDH的小車行至霞山文明路時,為避讓行人而急剎車,跟隨其後的許生駕駛粵G48汽車因剎車不及發生追尾相撞。

  當時兩人都報了警和通知各自保險公司。因兩車都只是表面受傷,是輕微事故,屬於“快處快賠”範圍,且雙方對事故事實清楚無異議。許生從新聞中了解到當天“快處快賠”中心掛牌運行,便用手機拍下事故現場照片後,建議雙方將車開到“快處快賠”中心處理,並表明承擔該起事故的全部責任。

  黃生開始有點不放心,猶豫了近半個小時,看到再不趕快撤離事故現場,會造成嚴重堵車,便根據交警、保險部門的指引,雙方駕車來到位於開發區樂山西路1號輕微交通事故“快處快賠”服務中心接受處理。

  “快處快賠”服務中心原定於10時才揭牌運作,想不到這起輕微交通事故提前來“搶注”。在服務中心早已到位的交警、保險、物價等部門人員,即時提供交通事故認定、車輛損失定損、自行協商及保險理賠“一站式”服務,不出一小時,雙方心平氣和地辦結了事故處理程序,大家都表示很滿意。

  事故雙方表示:想不到“‘快處快賠”如此快,既不用找熟人拉關係,又不用發生爭辯,全由服務中心工作人員妥善處理,且處理得公平合理,讓人放心滿意!還減少了不必要的折騰。

  據了解,“快處快賠”服務中心啟動運作當天,就處理了4起輕微交通事故,事故雙方都對處理結果表示滿意。

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