繼之前陸續公佈淘寶小二和網商的腐敗案件後，阿裏巴巴集團在5月4日致網商的一封公開信中重申反腐決心：“對於那些試圖通過各種手段在阿裏各業務平臺上謀取不正當利益的網商，經舉報查實後將一律永久關店，並視情況移交司法機關，追究其法律責任。”

　　這封名為《堅持透明誠信捍衛大家的淘寶》的公開信中表示，將對這種動搖阿裏誠信基石的行為採取“零容忍”的態度，同時公開信透露，已有部分網商因為和個別淘寶店小二個人間存在不正當利益往來，已經被警方刑拘或採取強制措施。淘寶網方面也在當天公佈了部分被永久關閉店舖並已進入司法流程的網商名單，並強調這還僅是開始，淘寶將繼續嚴厲打擊此類不法行為。

　　淘寶進一步強調，“對於淘寶部分內部小二涉及的貪腐問題，阿裏巴巴集團絕不姑息！所有違反公司價值觀和制度的行為必須受到嚴懲！如果觸犯國家法律的，將堅決移交國家司法機關，直至判刑！”

　　事實上，部分網商採取的“潛規則”手段一方面給淘寶小二及其家庭帶去負面的影響，甚至毀掉這些年輕人的前程，另一方面，這種行為破壞了淘寶和網商賴以生存發展的誠信基礎，最終也會傷害到賣家自身。

　　從設立廉政部、內部治腐、建立高管問責機制，到對外公開腐敗案例處置結果，再到此次致信所有網商，呼籲監督和幫助，阿裏巴巴掀起的反腐風暴不斷升級，引來互聯網同行乃至整個中國企業界的極大關注。

　　事實上，在今天的互聯網和電商業界，淘寶係已然成為體量超大的平臺巨人，身體內部出現個別壞細胞在所難免，馬雲曾表示，這是公司成長中必經的痛苦，也是發展中的代價。在公開信中，阿裏巴巴也表示，凡有巨大商業價值的地方就可能出現不誠信的行為，就像細菌病毒永遠伴隨人而存在，同時，打擊不誠信也勢必會遇到種種阻力和困難。

　　易觀國際集團資深副總裁張鷹就認為阿裏巴巴“規則透明化的各種努力都是在從制度上凈化土壤”。

　　阿裏巴巴集團在公開信中表示，“誠信建設考驗的不僅僅是淘寶一家公司，也是這個時代誕生的無數網商們共同的考驗！共同捍衛和維護淘寶誠信體系，是維護每一個網商自己的利益，也是守護每一個網商自己的夢想。”

　　公開信也再一次公佈了舉報郵箱lianzheng@taobao.com，同時呼籲所有網商和社會各界幫助阿裏巴巴共同監督、打擊這些不正當利益收授行為。因為對網商而言，“打擊行賄受賄行為，是保護淘寶，也是保護市場、保護您自己。”

　　法律界人士趙佔領認為，外部的法律機制和企業價值觀文化、以及自律角度的預防和懲治，三者共同構建了預防與治理互聯網企業內部腐敗的體系。