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本報訊（記者瞿淩雲 通訊員鄧苗苗）今年是我市新一輪爭創全國文明城市的起步之年。記者昨從全市精神文明建設工作推進會上獲悉，為深入建設文明武漢，創建全國文明城市，將對13個城區、2個開發區和東湖風景區及全市各行業、系統、戰線進行城市文明程度指數測評排名，並適時在媒體上公佈測評結果。
從5月至8月，第三方將對全市25個重點窗口行業進行群眾滿意度測評、排名，窗口行業包括醫療、商業零售、公交、出租車、民航機場、銀行、郵政、通信等，測評項目包括服務態度、效率、質量、環境及便民措施、行業誠信、投訴處理機制等，上述測評排名將作為年度文明創建績效目標考核的重要依據。
我市還將在全市廣泛開展宣傳學習關愛道德模範活動 ，在全市推選五星志願者、有影響力的志願服務組織和武漢市誌願服務基地，在全市各級文明單位中成立“學雷鋒志願服務隊”，試點開設“道德講堂”，讓身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人。
市委常委、宣傳部長彭麗敏要求進一步增強創建全國文明城市的自信心、自覺性和緊迫感，各區各部門要進一步加強領導，抓好落實，確保取得成效，開創全國文明城市創建的新局面。
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