“樂享雲端，完美假期”活動在獲獎網友的曬幸福與參與網友的羨慕中完美收官。 “樂享雲端、完美假期”是@雲端電視臺通過新浪微博舉辦的一場線上線下相結合的有獎活動——該活動旨在通過與網友（用戶）互動，向用戶徵集産品的建議，以贈送電視機供中獎用戶免費試用的形式，讓用戶了解海爾雲電視技術以及海爾雲電視産品。

　　海爾HiTV是海爾品牌最新推出的電視産品，與雲技術的完美融合使其更加智慧化和人性化。智慧3D、多屏互動、一鍵就High等，是海爾雲電視獨特的功能特點。讓用戶更為直觀的體驗和了解海爾雲電視的特點，也是本次活動的目的之一。

　　“樂享雲端，完美假期”活動以向用戶徵集對未來雲電視的建議和期望為主題，通過與網友線上（新浪微博）互動，徵集建議，並從互動網友中抽取出幸運者，得到五一節日期間體驗海爾雲電視的機會。

　　本次活動線上部分的時間是從2012年4月23日至4月27日，活動一經上線，就得到了大量網友的關注和踴躍參與並持續至線上活動結束。

　　4月29日即五一假期首日，活動線下部分開始進行，主辦方將海爾雲電視産品送至獲獎網友家中，為網友安裝並詳解其功能特點及操作方法，然後讓網友假期自由體驗。

　　海爾雲電視“樂享雲端，完美假期”活動，以其獨特新穎的互動形式和頗具特色的産品線下體驗方式，得到了眾多網友和消費者的認可，吸引了大量網友參與，徵集到了網友的大量有效建議，亦讓更多的消費者了解到自己的技術和産品。

　　筆者認為，本次活動的舉行，對企業和消費者雙方來説都具有積極的意義。一方面，對企業來説，這次微博有獎互動活動既進一步了解到了客戶的需求，也能讓自己的産品得到更多用戶的了解，另外還拉近了企業、産品和用戶三方的距離；另一方面，對消費者而言，了解新技術和新産品的重要性是毋庸置疑的，提出的建議也能讓企業看到自己對産品的需求，從而研發出自己期望的産品。

　　在現代商業社會中，企業、産品、和消費者是緊密聯絡在一起的，而其中的消費者，始終決定著企業和産品的發展和走向。因此，只有注重消費者體驗的産品和企業，才能擁有更大的市場和更廣闊的發展空間，通過“樂享雲端，完美假期”活動我們不難看出，海爾作為世界著名的民族品牌，在用戶體驗研究、情感營銷等領域做出了表率。