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中國將整治電信領域違規收費提高資費透明度

發佈時間:2012年05月02日 12:24 | 進入復興論壇 | 來源：中國新聞網 | 手機看視頻

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　　中新網5月2日電國務院糾正行業不正之風辦公室《關於2012年糾風工作的實施意見》今日在中國政府網全文公佈。意見提出，今年要堅決糾正電信領域侵害消費者權益問題。

　　集中整治違規收費、惡意誤導消費者等突出問題，嚴肅查處虛假宣傳、價格欺詐、強行扣費、違規營銷、惡意吸費、自立項目、自定標準、擴大範圍收費等違法違規行為。

　　嚴格規範電信收費行為，督促電信企業清理資費套餐，簡化資費結構，提高資費透明度，推動電信資費水平合理降低。

　　完善電信企業服務承諾制度，督促電信企業公開服務內容，自覺履行承諾。加強電信服務質量監管，完善消費者投訴處理機制，強化社會監督措施。

　　意見明確，以上工作由工業和信息化部&&，發展改革委、工商總局、公安部、國資委、國務院糾風辦為參加單位。

熱詞：

關於2012年糾風工作的實施意見

發展改革委

行業不正之風

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