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假期旅遊需警惕不平等條款 提防"低價遊""零團費"

發佈時間:2012年04月30日 14:56 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網4月30日消息:據《東方早報》報道,近期,新聞媒體連續報道了多起旅遊安全事故,“五一”假期來臨,市消保委提醒,市民參團出遊需簽訂書面合同,需提防“低價遊”、“零團費”等陷阱。

  目前,確有部分旅行社為招攬業務,採取低價攬客、轉包散客、強制購物、增加自費項目等手法牟取利益。因此,消費者在參團旅行前要詳細了解旅遊價格所包含的服務項目及標準,根據自己的消費能力選擇合適的旅遊線路和行程安排,不要貪圖便宜。

  同時,消費者需簽訂書面旅遊合同。在訂立合同時切不可大意,在合同中須寫明用餐標準、住宿等級、旅遊線路、違約責任等事項,避免使用“準三星”、“按照三星標準建造的酒店”或“豪華遊”等模糊用語。對經營者在合同附件中附加的“由於各種原因造成錢物損失或被竊,我社不承擔任何賠償責任”等不平等合同格式條款,應提出修改要求。簽訂合同後要求經營者加蓋公章。

  此外,對旅遊過程中增設購物項目、旅遊區內推銷所謂的“貴重”紀念品等,消費者應當謹慎購買。購物後要索取有效發票並妥善保存。若在旅遊過程中發生消費爭議無法立即解決時,可採取書面記錄、錄音錄像等方法保存證據,旅遊結束後及時向消保委或有關主管部門投訴反映。

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