天津北方網訊：市客管辦加大對本市客運市場的管理力度，針對社會反映突出的出租車拒載、繞道多收費等問題，組織客運稽查執法人員，採取明察暗訪等方式，嚴厲查處違規運營行為，並將其中影響惡劣的典型案例通過新聞媒體公開曝光。同時公佈市客管辦服務熱線監督電話23549000，歡迎市民群眾舉報投訴，一經查實，客管部門將對違規經營的駕駛員予以嚴厲懲處。

　　曝光案例

　　火車站拒載乘客的哥被罰

　　2012年2月26日順達旅游出租公司駕駛員張某某，駕駛牌照為津E320**號出租車，在天津南站候客時，因拒載被乘客投訴。經核查，該駕駛員違規事實成立。市客管辦依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定，對該駕駛員予以教育及罰款的處理，並於昨日全部執行完畢。

　　6名的哥被投訴繞道多收費

　　2012年2月20日，長劍出租汽車公司駕駛員馬某，駕駛牌照為津E122**號出租車，從天津站載客至友誼路與圍堤道交口處漢庭酒店，因繞道多收費被乘客投訴；2012年2月26日，銀建的士有限公司駕駛員葛某，駕駛牌照為津E270**號出租車，從天津西站載客至腫瘤醫院，因繞道多收費被乘客投訴；2012年2月28日，方正出租汽車有限公司駕駛員邵某某，駕駛牌照為津E082**號出租車，從西站載客至天塔，因繞道多收費被乘客投訴；2012年3月2日，經廣出租汽車有限公司駕駛員尹某某，駕駛牌照為津E143**號出租車，從六里臺載客至旭水藍軒，因繞道多收費被乘客投訴；2012年3月12日，順達旅游公司駕駛員趙某，駕駛牌照為津E167**號出租車，從天津站載客至水上公園，因繞道多收費被乘客投訴；2012年3月13日，露文出租汽車公司駕駛員馬某，駕駛牌照為津E027**號出租車，從天津南站載客至鞍山道附近錦江酒店，因繞道多收費被乘客投訴。

　　經核查，以上6名駕駛員違規事實成立。市客管辦依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定，對以上6名駕駛員均予以教育、罰款及退還多收車費的處理，並於昨日全部執行完畢。

　　相關新聞

　　公安局長與出租司機面對面

　　本報訊(記者 常健 通訊員 劉曉霞 樊曉慧 趙軍)“廣大的出租車駕駛員每天辛勤工作在交通運輸第一線，是平安天津建設的重要力量。近幾年，有的出租車駕駛員見義勇為，直接參與到維護社會治安當中，我在這裡向出租車駕駛員表示崇高的敬意。希望今天座談會的駕駛員代表，暢所欲言、知無不言、言無不盡、多提寶貴意見。”這是市公安局局長武長順在昨日上午舉行的“市公安局三訪三評”座談會上的發言。其間，武長順局長與200名出租汽車駕駛員代表面對面，傾聽意見和建議，當場解決實際問題。

　　座談會中，出租車司機李師傅提出，最近發現黑出租非法運營有增長趨勢，對他們正常秩序造成了影響，希望有關部門加強管理。在場客管辦處長表示，目前確實還有黑出租干擾的哥、的姐正常運營。客管辦人員在常規執法的同時，還結合情況的變化執行新辦法，對本市客運市場加大稽查執法治理力度。武長順局長聽後非常重視，他説：“公安機關在這方面協助他們維護治安。”此後，另一位駕駛員問道，“我們行車若遇到一些交通事故、急救病人等特殊情況闖了紅燈並被攝錄，請問能否免於處罰。”對此，武長順局長表示：“合理的建議我們一定會支持。”