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途牛上海分部負責人出場 遊客出遊泡湯同意退團賠償

發佈時間:2012年04月29日 03:04 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網4月28日消息:據《新聞晨報》報道,昨天,晨報刊登了《旅遊團簽證出錯16人被晾機場》一文,報道了16名參加歐洲遊的遊客,在到達機場後發現旅行社在辦理護照簽證時出錯,致使出行受阻被困機場。26日晚,這16名遊客在途牛旅行社及中國國旅上海分公司的安排下,在浦東機場附近的酒店休息。經過昨天一天的協商,16名乘客均已接受旅行社的撤團賠償方案。

  遊客莊女士説,昨天早上,途牛旅行社上海分部的負責人趕到了酒店,協調相關事宜。最終,雙方在晚上7點半左右達成共識,取消此次出行計劃,途牛方面進行適當賠償。

  記者還了解到,昨晚8點,中國國旅上海分公司也與另外4名遊客,就退團及賠償問題達成了協議。

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