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提前辦理出國護照有備無患

發佈時間:2012年04月25日 01:34 | 進入復興論壇 | 來源:惠州日報 | 手機看視頻


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  日前,記者從多家旅行社了解到,一些有出國遊需求的市民,在辦理出國護照時因審批過程影響了出行。對於有出國需求的市民,旅遊界專業人士提醒,提前辦理好護照有備無患,不要等到臨時要出國了,才急於申請辦理出國護照。因為護照在辦理過程中,很可能因為向上一級辦證機關申報等繁雜的手續問題,在規定的15個工作日裏拿不到護照。

  案例

  李女士在護照申辦過程中耽誤了出國行程

  上個月下旬,市民李女士與幾名好友相約去新加坡和馬來西亞旅遊。其他幾名好友因為此前早就辦理好了出國護照,報名後只是委託報名的那家旅行社為其辦理簽證即可。而第一次出國的李女士因為此前並沒有辦理出國護照,需要重新辦理,而她報名的哪家旅行社看到還有15天時間,按照護照辦理的15個工作日應當不存在問題,便囑咐李女士抓緊辦理還來得及。

  沒有想到的是,李女士在辦理過程中不知道哪個環節出現了問題,在規定的15個工作日裏並沒有拿到出國護照,臨出國那天,李女士因沒有護照不能隨團前往。那家旅行社勸其等護照辦理下來後,再和下一批團友一起出行,但李女士認為自己是和幾個好友約好一起出國的,如果再和陌生人一起拼團,已經失去出國旅遊的意義,因此堅決要求退團費。該旅行社反復做其工作,李女士死活不依,要求旅行社返還其全部出國遊的費用。而旅行社此時早就在相關航空公司為李女士購買了機票。按照相關規定,客人因自身原因臨時取消出國遊行程的,在返還團費時,因旅行社提前墊付了機票錢,辦理退費時是要扣除機票錢的。

  然而,李女士不依不饒,堅決要求該旅行社全額退還其出國遊的報名費。為息事寧人,在雙方反復協商下,最後李女士和這家旅行社各承擔了一半的機票損失。

  業內人士

  辦理護照切不可“臨時抱佛腳”

  像李女士最終能和旅行社達成妥協,雙方各承擔一半損失,已經算是皆大歡喜的解決方案。如果旅行社堅持按照旅遊合同執行,則李女士很有可能會損失出國遊的往返機票錢。

  與廣州粵僑國旅有著委託代理關係的惠州市觀光國旅旅行社總經理陶蔚鷹告訴記者,隨著出國遊委託代理制度的實行,各大旅行社出國遊業務迅猛增長,像李女士這樣在規定的時間內因種種原因拿不到出國護照而延誤出國遊行程的客人越來越多。最近,她們在辦理一個韓國遊團隊的簽證時就因為一名遊客在規定的時間內沒有辦好護照,取消了出遊行程。

  陶蔚鷹提醒有出國遊需求的消費者,盡可能提早辦好出國護照放在家中,以備不時之需。如果在看上去能夠辦理好出國護照的逼仄時間內“臨時抱佛腳”,搶辦護照,則很有可能在某一個環節出現問題而影響行程。即使暫時沒有出國遊需求的市民,也不妨先辦理一本護照放在家裏,等到哪一天突然想出國旅遊時,便可以派上用場。本報記者王子軒

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