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途牛出境遊簽證"離奇"出錯續: 遊客接納和解方案

發佈時間:2012年04月28日 23:56 | 進入復興論壇 | 來源:新民網 | 手機看視頻


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  【新民網獨家報道】昨天(4月26日),新民網對《途牛預訂出境遊簽證"離奇"出錯 網友訴蜜月遊變"機場遊" 》一事進行了報道。4月27日晚7時許,途牛網相關負責人向記者透露,截至目前,昨天滯留在機場的12名遊客,已經同意他們提出的和解方案。

  據悉,昨天有網友爆料,在參加途牛旅遊網的報團出遊時,卻因簽證時間填錯,導致一個34人的旅行團中有16人無法出行,滯留機場。在昨天給出的退團款給補償、改換明日行程、提供6月升級行程等三種方案中,有12名遊客未與途牛方面達成一致。

  今天,途牛方面有關負責人稱,今天這些遊客已經同意了和解方案。但當記者追問時,他們表示不方便透露具體內容,不過“與昨天給出的3種解決方案相比,有一定調整。”同時,他們也向受此影響的旅客表示歉意。(新民網記者 李欣)

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