人民網濟南4月27日電 2012年“五一”假期將至。近日，泰安工行就加強“五一”期間安全防範工作，確保全行安全營運作出部署安排，提出明確要求。

　　1、提高思想認識，增強防範意識。近期，全國金融系統案防形勢嚴峻，惡性搶劫案件頻發。特別是“五一”假期流動人口急劇增多，安全防範的任務更加艱巨。各級要進一步統一思想，提高認識，組織員工認真學習省行近日下發的《案情通報》，教育引導員工深刻認清當前安全防範形勢，從案情通報中吸取教訓，提出防範對策，要用正反兩方面的案例教育廣大員工提高合規操作意識，切實防範各類案件事故的發生。

　　2、加強安全教育和應急演練，提高員工安全意識和應急處置能力。各行要組織開展安全防範教育，督促提醒一線員工克服麻痹思想，時刻保持高度警惕，強化自我保護意識，自覺遵守各項安全管理規定，依法規範操作，不給犯罪分子可乘之機。節前，各行要結合總行下發的《刑事治安事件應急演練示範教材》，組織開展一次以防搶、防盜、防騙、防突發事件為重點的應急演練，提高員工應急處置能力。

　　3、嚴格內控管理制度，加大安全監督檢查力度。一是嚴格現金收付安全管理，分行現金中心和各支行網點嚴格按照規定流程辦理現金收、付業務，規範櫃員錢箱管理和各層次金庫管理，落實金庫開關庫、出入庫、款項交接和查庫制度，防範現金業務風險。二是加強營業場所“安全門”、聯動互鎖門、110報警器等重點區域和環節的安全管理，加強自助設備的安全巡查，嚴防不法分子利用自助設備詐騙客戶案件發生。三是加強消防安全管理，節前要對轄內消防設施、設備進行一次全面檢查、檢修、檢測和維護，對不符合要求的立即更換，切實消除消防隱患。

　　4、加強金融服務，提升服務水平。五一期間群眾對銀行網點、銀行卡等金融服務需求十分旺盛，各營業機構要抓住有利時機，積極組織、統籌安排，為廣大金融消費者提供優質高效安全的金融服務。要統籌安排節日期間網點營業時間，滿足公眾需求。要提高電子銀行服務水平，各行要保證自助設備、網上銀行、電話銀行等服務渠道暢通，同時做好風險監控、安全保衛和處理諮詢、投訴的工作，增強銀行系統抗攻擊、防病毒能力，為電子銀行業務的順利開展提供安全保障。

　　5、嚴格行政值班制度，加強輿情監測。各行要認真落實各項值班制度，保持通訊暢通。節日期間，必須保證一定的應急處置力量，隨時做好應急處置準備。要及時啟動《法定節假日治安保衛工作實施方案》，結合正在全行開展的安全技術防範專項檢查，認真組織隱患排查工作，落實各項安全防範制度，確保全行安全運營。同時積極做好新聞媒體關係維護，加強輿情監測，避免負面報道，切實防範聲譽風險。（趙緒春）