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天津市消協發佈“五一”旅遊消費提示

發佈時間:2012年04月27日 23:24 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  “五一”將至,為了讓假期準備出遊的您,提高安全防範意識,充分享受快樂旅程。天津市消協發佈溫馨六提示。

  提示一:旅社“資質”須留意

  選擇旅行社時,要注意查看旅行社是否有旅遊行政管理部門和工商行政管理機關頒發的旅行社經營許可證和營業執照。在選擇出境遊(不含台灣地區)時,除查看上述證照外、還應查看旅行社是否具有出境旅遊業務經營權;赴台灣地區旅遊時,還要查看旅行社是否具有組織大陸居民赴台灣地區旅遊業務資格。建議出境遊前,向旅遊行政管理部門查詢旅行社出境遊資質情況。

  提示二:標價低廉勿追捧

  選擇旅遊産品時,應當將旅遊産品的品質、服務質量和價格進行綜合考慮,不要一味地追捧標價低廉的旅行社,避免落入低價陷阱,導致自身權益受損。

  提示三:警惕網售旅遊産品及上門服務

  通過網絡購買旅遊産品,應記錄相關信息並保留;如需上門服務,應要求工作人員攜帶旅行社相關經營資質的證明材料。可登錄旅遊行政管理部門的官方網站或向旅遊行政管理部門查詢旅行社的資質。應當在旅行社服務網點與旅行社簽訂規範、完備的旅遊合同,並要求旅行社開具發票妥善保存。

  提示四:旅遊合同細斟酌

  購買旅遊産品時,要與旅行社簽訂旅遊合同,約定住宿、景點、餐食、交通工具、行程安排及需要另行付費的項目和價格。對合同中責任不清、條款不明的地方,應要求旅行社在合同中加以書面説明及填寫補充條款。

  提示五:購物勿忘要發票

  旅遊購物時,儘量不要在旅遊地購買價格昂貴的金、銀、珠寶、玉器等商品。若購買應要求商家開具發票,標明購買商品名稱、數量、單價,並加蓋商家發票專用章或財務章,拿到發票後要仔細核實清楚並妥善保存。

  提示六:理性維權勿擴大損失

  旅途中如遇到服務質量問題,可與旅行社積極協商解決,不易採取過激行動,應儘量減少損失,並及時與當地旅遊主管部門或消費者組織聯絡。無論尋求何種途徑,均要妥善保存好合同、發票、行程安排等相關證據。

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