東方網4月25日消息：據《新聞晨報》報道，吳小姐最近搬到了柳州路的金祥苑小區，每逢入夜，她都能聽到小區內有物件丟來丟去的聲音，以及封箱膠帶的撕拉聲，讓人久久無法入睡，原來這是一家開在小區內的快遞公司所為。快遞公司為何能開到小區內？吳小姐曾向相關部門投訴反映，但擾民聲依然如故。

　　噪音一直持續到淩晨

　　昨天，記者來到位於柳州路628弄的金祥苑小區，在25號樓外，停著四五輛電瓶車和一輛麵包車，不時有快遞員進出，手中還拿著大小不一的包裹快件。記者注意到，這家快遞公司的辦公點在101室，由於經常有人進出，居民樓的門禁形同虛設，大門完全處於打開的狀態。在樓道口不遠的草坪處，道路邊的綠化帶遭車輪長期碾壓，已變得泥濘不堪、凹凸不平。

　　吳小姐介紹，前段時間天氣冷，家中窗戶緊閉時聲音還不是很大。最近天熱了，開窗透氣，可一到晚上10點以後，物品墜地聲、膠帶撕拉聲聽著實在讓人心煩，有時甚至持續到淩晨1點。“大人都有點受不了，家中的小寶寶更是無法入睡，又哭又鬧的。”

　　24號樓的一位居民表示，這家快遞公司開在小區裏有幾年時間了，由於生意比較好，每天送貨的車比較多，“我們也向快遞公司反映過，他們貨物少時，什麼都能答應；可貨物一多，就什麼都忘了。”居民何老太稱，有時工人抱著大箱子進進出出，居民都得避讓。而且裝卸包裹時，貨車常常直接停在小區道路中間，堵塞道路。除了通行的問題，居民意見最大的是這家快遞公司産生的噪音，干擾了居民的正常休息。

　　快遞公司稱是特殊情況

　　昨天下午，記者來到25號101室。當記者表明來意後，一名工作人員稱老闆不在，並給記者留下公司電話。隨後記者在電話中採訪了該快遞公司的負責人宋女士。她説，這個快遞點只是該公司設在徐匯區的一個分公司，將公司設在小區裏，是因為這個地點適合送貨，而且租金合適。面對居民提出的噪音問題，宋女士表示抱歉，她説一般情況下，員工收發貨物都會在晚上8點前完成，除非遇到特殊情況。對於是否考慮將公司搬出居民小區？宋女士並未直接回應，僅表示會提醒手下員工今後格外注意。

　　住宅樓開公司擾民係違法

　　記者隨後來到小區所在居委會及物業公司。居委會工作人員介紹，該快遞公司在小區內已有幾年時間，居民也一直有投訴，並多次安排社工上門做工作，但對方就是不肯搬。物業經理劉先生對此也很無奈，“物業沒有執法權，小區現在業委會內部不統一，有人投訴就只能上門警告，但不能治本。”劉經理説，他也希望相關職能部門能介入，讓快遞公司儘早搬走，還小區安靜的居住環境。

　　快遞公司是否可以開在居民小區內？上海市海華永泰律師事務所高級合夥人賀強律師介紹，居民樓的用途如是住宅性質，則不允許改變成辦公場所。針對小區內開快遞公司的情況，居民可向所在房管部門進行投訴。若出現擾民情況，居民還可通過訴訟，將對方告上法院。