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人民網北京4月22日電(記者 朱瑤)記者今日從中國保監會網站獲悉,日前,保監會人身保險監管部負責人與平安人壽保險總經理進行了監管談話,要求該公司積極整改,認真開展銷售誤導治理工作。
據悉,此次談話的起因是源於近期平安人壽北京、海南、廈門等地營銷員向社會公眾發送誤導和違法違規內容的産品宣傳短信問題。
保監會對平安人壽提出三點要求,一是對涉及發送違規短信案件的營銷員進行嚴肅處理並追究相關銷售人員及管理人員的責任,同時對案件涉及的保單進行風險排查,及時採取有效措施消除已發短信的不良影響;二是嚴格按照監管有關要求,強化短信、電話、互聯網等媒介渠道的銷售管理,排查營銷員不規範的銷售行為,進一步加強對營銷員展業行為的管控;三是加強銷售誤導綜合治理工作,認真開展銷售誤導自查自糾工作。
今年2月中旬,中國保監會召開人身保險業綜合治理銷售誤導工作會議, 保監會副主席陳文輝指出,一些違法違規問題,特別是人身保險銷售誤導,成為壽險市場最為突出的問題,嚴重損害了保險業的聲譽和形象,動搖了行業持續快速發展的根基。保監會黨委高度重視銷售誤導問題的治理工作,要求調動監管部門、保險機構、行業組織、新聞媒體和社會公眾等各方面的積極因素,形成綜合治理的局面。