受害女子指認案發現場。王研攝

　　上周，劉小姐在寶安黃田郵政儲蓄所的ATM機取錢，讓她萬萬沒有想到的是，3名劫匪竟在保安員和監控攝像頭的“眼皮”底下，大搖大擺地轉走了劉小姐卡中的2萬元錢。目前，警方已介入調查此案。

　　4月17日晚上8時許，劉小姐隻身一人來到了寶安區黃田社區牌坊外的中國郵政儲蓄銀行櫃員機前取錢。“當時我剛剛將銀行卡密碼輸入櫃員機，旁邊的一名男子就碰了我一下，我側過頭看他的時候，另外一名男子也過來了，兩人把我擠到了一邊，然後拖到了後面。”當劉小姐還沒反應過來發生什麼事情的時候，一名年約40歲、身高不到1.7米、微胖的男子竟然到劉小姐剛剛操作的櫃員機前操作起來。“當時拽著我的兩名男子還往地上扔了一張銀行卡，跟我説地上的才是我的卡，他們就是想分散我的注意力。”

　　劉小姐見狀立刻大聲地求助起來，然而，正在另外幾個櫃員機排隊的十幾名客戶竟無一人挺身而出。很快，3名男子迅速離開了現場，劉小姐立刻自行報警。當她再次查看自己仍在櫃員機內的銀行卡餘額時，發現卡內的2萬多元竟被轉走了2萬元整。

　　然而，讓劉小姐絕望的是，在警方介入調查後，銀行卻稱劉小姐被劫的時段監控錄像正好壞了，而在現場的保安員卻稱並未聽聞此事。據該郵政儲蓄所的林所長稱，當日下午4點半許，銀行的監控主機的確出現了故障，已經上報了相關部門過去檢修。林所長表示，當時銀行的保安員已經下班，只是拉了一張椅子坐在了閘門的位置。

　　劉女士則認為，既然當時有保安員在場，就該擔負起保護顧客財産安全的責任。對此，廣東深鵬律師事務所馬學平認為，該安保人員沒有盡到安全保護的責任。銀行的監控設施因沒有及時修復，導致被害人的損失，並阻礙了公安機關破案，銀行也要承擔一定的責任。