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玉林訊 （記者駱怡 通訊員寧文波）今年以來，北流圍繞經濟、社會發展和機關效能作風全面展開大督查，加大治庸治懶工作力度，提升機關工作效能。到目前為止，共督查項目250個，發出督查通報10份。這是近年來玉林市深入推進機關績效管理的一個縮影。
推進機關績效管理，目標是“讓群眾滿意”。為了達到這個目標，玉林市首先讓群眾參與評議，暢通訴求的表達渠道。他們委託自治區社情民意調查中心以發放問卷、電話調查、網上調查等方式讓群眾全面廣泛參與評議政府，共徵集到800多條意見和建議，其中許多都上升為市委、市政府工作目標或市直單位部門當年度目標任務。
同時，玉林市推行陽光整改，建立了完善的“評議─整改─反饋”制度，把落實群眾意見整改成為市直各單位部門的一項常態化工作。
為解決群眾最關心、最直接、最現實的問題，探索出一條政府主導、公眾參與、總體規劃、持續改進的新路徑。兩年來，全市投入各項社會事業發展和民生領域的資金累計達215.4億元，使一些老大難問題得到了徹底的解決。2011年，玉林市本級政務服務共受理服務事項295781件，辦結295594件，辦結率99.86%，受理件和辦結件數均居全區第一。
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