■顧客體驗用iPad點餐

　　用iPad點餐，用iPhone訂餐，隨著“蘋果族”人群的日益增多，有餐飲商家為這一人群提供了“量身定做”的點餐服務。沒錯，用iPad就可以完成自助式點餐了，用iPhone刷二維碼就能實現餐品的支付……還有什麼能比這更方便、更快捷、更新穎的呢？

　　體驗：用iPad完成點餐

　　當你落座在這家甜品店時，服務員首先拿給你的不是餐單，而是一部iPad，通過這個iPad就能瀏覽店裏的所有餐品，首先呈現在頁面裏的是一個目錄，分別為經典甜品、喜棧特色、加料等部分，當隨意點擊進入“經典甜品”頁面時，裏面出現詳細餐品的下拉菜單，包括港式撈爽、香濃奶凍等餐品，按照個人喜好點擊“香濃奶凍”，就會出現其産品圖片和價格等相關信息，當確定要點這份餐品時，只要點擊該頁面下面的“增加1”，即可完成點餐。

　　完成所有餐品的點餐後，可以在點餐總表中看到所點餐品的信息，包括品名、數量、總價等，還能在總表中實現餐品數量的增減調整，再交由服務員確定落單即可完成點餐，這是由南城“喜棧”推出的iPad點餐服務。

　　商家：方式新穎 吸引顧客

　　推出該項服務的商家表示，此服務是應當今“蘋果族”人群越來越多而推出的，迎合他們的需求，而且這種方式具有方便、新穎，呈現商品圖片更清晰、吸引人等優勢和特點，比較能夠吸引年輕人的關注。

　　據介紹，該服務需要製作和在iPad中下載專門的點餐軟體，通過這個軟體程序提供點餐服務，當需要更新、更換餐品時，可以重新下載相關的商品信息即可完成更新。

　　食客：很新潮 期待更智慧化

　　體驗過iPad點餐服務的食客表示，這種方式很新潮，較之傳統餐單點餐更吸引人，給食客提供更自由的點餐氛圍，但餐品裏沒有詳細的用料、口感介紹，感覺還不夠詳盡，如果還能實現語音點餐那就更智慧一些。總的來説，還是很支持這種新的點餐方式的嘗試。

　　除此外，在麥當勞、肯德基等部分門店已推出用iPhone刷二維碼來實現餐品支付的服務，也是方便、快捷點餐的新方式。