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購物卡“睡”過期 卡餘額該歸誰

發佈時間:2012年04月18日 02:40 | 進入復興論壇 | 來源:漢網-武漢晚報 | 手機看視頻


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  本報訊(通訊員 金奇 記者 趙家新)1500元的購物卡因一時不查看而過期,商家稱卡上已經註明“過期不退”,叫真的消費者最終在工商部門幫助下拿到了1500元退款。

  家住東西湖棉紡廠的楊先生手中有3張東西湖鑫韻超市的購物卡,金額共計1500元。今年4月13日,他持卡購物時被營業員告知這3張卡在今年2月26日已過期,不能再使用了。楊先生這才發現這些購物卡的使用説明中均寫有“本卡限有效期內使用過期作廢”等字樣。楊先生要求超市退還卡內現金或允許其延期使用,該超市以“聲明在先,責任自負”為由拒絕。昨日上午,楊先生告訴記者,如此條款完全是霸王條款。

  東西湖區新溝工商所認為,商家雖已在卡的反面對使用期限等作出聲明,但其理由並不成立。依據相關法律法規的規定,超市購物卡的使用説明條款屬於無效的格式合同條款,購物卡過期後,商家不讓繼續使用,也不退回現金,屬不當得利。經調解,該超市最終同意等額退還了楊先生1500元。

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