人民網上海4月16日電（沈文敏、陶利平）今天，上海鐵路局公佈“五一”節運輸方案：從4月28日至5月1日，該局預計發送旅客590萬人，日均發送旅客147.5萬人，旅客發送總量將超過清明小長假；計劃增開旅客列車72.5對。該局將利用網絡售票、電話訂票、自助式購票等多種售票方式，以及採取電話團體訂票、加開售票窗口、延長售票時間、組織志願者引導等多項便民措施，為旅客購票出行提供方便。

　　據介紹，“五一”節期間，上海鐵路局客流將有較大幅度增長，預計全局發送旅客590萬人，與去年同比將多發送45.2萬人，增幅達8.3%。客流最高一天預計出現在4月29日。“五一”小長假期間的客流將以學生、旅遊和探親訪友為主，出行方向仍將集中在京滬、滬寧、滬杭、甬臺溫沿海鐵路和合寧、合武客運專線等沿線的旅遊城市和車站。

　　“五一”節期間，該局將採取實行高峰列車運行圖、週末列車運行圖，以及加開臨時客車等多種措施，安排加開旅客列車72.5對。其中京滬高鐵實行高峰列車運行圖，比平時增開13對旅客列車；滬寧、滬杭高鐵實行週末列車運行圖，比平時增開8對旅客列車；同時組織增開直通臨客4對、管內臨客47.5對。針對節日期間可能出現的突發客流，該局將採取加開圖外臨客、加挂車廂和對部分動車組列車重聯運行等措施，安排應急運能，為旅客出行提供方便。

　　在購票方面，該局將充分利用網絡售票、電話訂票和自助式購票等多種售票方式，以及採取電話提前預訂團體車票、增開售票窗口、延長售票時間等多項便民措施，方便旅客購票。同時該局將充分利用12306網站平臺，並借助媒體、網絡、短信等多種方式，做好“五一”節期間列車開行等信息發佈工作。據悉，目前上海鐵路局車票預售期仍為：電話訂票和互聯網售票預售期為12天（含當天，下同）；市內代售點售票窗口預售期為10天；車站售票窗口預售期由各站根據實際情況自行確定，以各站公告為準。根據車票預售期規定，從明天（17日）起即可通過中國鐵路客服網站（http://www.12306.cn ）或撥打該局95105105訂票電話預訂28日小長假首日車票。

　　為了確保節日運輸安全有序，該局專門成立了節日運輸領導小組，制訂了應急預案。上海、蘇州、無錫、杭州等車站，將加強實名制驗票工作，並在車站進出站口、候車室、天橋、地道、站臺、車門等關鍵部位，加派客運人員，做好旅客乘降、疏導工作。運輸調度等部門將精心組織，科學調度，全力確保列車安全正點開行。

　　由於節日期間客流集中出行，鐵路部門提醒廣大旅客，目前該局管內京滬、滬寧、滬杭等高鐵沿線車站均已具備刷二代身份證進出站條件，建議旅客儘量通過刷身份證進站乘車。如需取票的旅客盡可能提前到就近的代售點取票，避免集中在乘車當日到車站取票，以免耽誤行程。