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24小時隨時為用戶服務

發佈時間:2012年04月17日 16:28 | 進入復興論壇 | 來源:長沙晚報 | 手機看視頻


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  記者朱華為用戶,他們奮力“鬥氣”數十年,這就是藍焰維修服務隊。在全國勞動模範、隊長黃海蘭的率領下,藍焰維修服務隊歷經數年的建設,從一個名不見經傳的燃氣維修服務班組迅速成長為全國青年文明號和全國文明服務示範窗口單位。

  藍焰維修服務隊主要負責長沙市70余萬用戶的戶內管道燃氣維修維護,以及液化氣小區並網天然氣、工程驗收、熱水器安裝等任務。藍焰維修服務隊任何一員,他們的電話24小時隨時待命,不管晝夜晴雨嚴寒,只要用戶有需求,他們都能及時為用戶排憂解難。2012年2月22日晚上10時許,八一路省文聯一用戶反映家中無用氣設備,燃氣味很重。維修員接到通知後立馬趕到用戶家裏,反復檢查發現該戶主管道與樓上樓層相接的位置主管道漏氣,做好臨時處理後,擔心氣往樓上跑,便去樓上檢查,卻發現樓上無人,等到用戶回到家中時將近淩晨1點半了。

  服務隊先後被授予全國青年文明號、建設部文明服務示範窗口、建設部先進單位等榮譽,他們中間涌現了全國勞動模範、服務之星、優秀共産黨員、服務明星、勞動競賽先進個人、崗位技術能手。

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