黃博藝 記者 陶婧

　　日期、天氣、民情日記；要點、小結、自我評價……一本小小手冊將社區幹部的工作責任推上了一個新臺階。近日，紅谷灘新區沙井街道向轄區193名社區幹部每人發放了一本《社區民情日記》，為該社區幹部劃分“責任田”。此舉為全省首創。

　　《社區民情日記》服務群眾

　　《社區民情日記》是沙井街道為社區幹部更好地服務群眾而制定的個人工作記錄本，其內容主要包括社區幹部各責任片區的基本情況及每天的工作記錄，如：服務對象、事件起因、辦理過程、辦結結果、群眾意見反饋等。

　　“過去，社區幹部記民情日記沒有制度性要求，往往是遇到事情才記上一筆。而這本《社區民情日記》使每位社區幹部的職責更加規範化、制度化、日常化。”據介紹，《社區民情日記》要求社區幹部對自己“責任田”的戶數、人數、單位數、樓宇商戶等情況瞭如指掌，同時要對每天的工作進行詳細記錄。

　　督促幹部與群眾零距離接觸

　　記者隨手翻開一本《社區民情日記》，發現裏面不但要求社區幹部以日為單位，記錄當天民情；還要以月為單位，記錄出勤情況、工作小結、整改計劃。

　　該日記以季度為節點，要求每位社區幹部在季度末做一次自我評價。紅谷灘新區蹲點部門將對此跟蹤評鑒，挂點領導還將給予評語。

　　“樓道衛生不好、人行道破損、房屋漏水……這些社區裏的點點滴滴，以後都能在社區幹部的民情日記中體現。”該街道一負責人表示，為了記好《社區民情日記》，社區幹部必須每天走街串巷，真正實現與群眾的“零距離”接觸，及時掌握居民的第一手材料，將問題在一線解決、矛盾在一線消除。

　　制度化管理杜絕閉門造車

　　“記錄民情日記，既是一個自我加壓和自我管理的過程，更是一個在實踐中不斷總結經驗和自我提高的過程。它能鍛鍊社區工作者發現問題和分析問題的能力，更能激發社區工作者的服務意識和創新意識。”該街道負責人如是説。

　　據悉，沙井街道將形成制度，將《社區民情日記》定期亮曬，嚴厲打擊弄虛作假、閉門造車，查到一個通報一個。今年年底，該街道還將評出最佳民情日記本，並將民情日記作為社區幹部日常考核和年終評優的重要依據。

　　作者：陶婧