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青海新聞網訊 中國銀監會要求各銀行金融機構，在近日完成對不合理收費、不規範經營行為的整改。為進一步了解公示的具體落實情況，記者走訪了工商銀行青海省分行，相關負責人表示，中國工商銀行已于4月1日起全面執行監管機構規定，對原有收費服務項目及收費標準作了梳理和規範，編制了中國工商銀行服務價目表(2012年版),符合監管部門關於整治不規範收費行為的規定。據了解，工商銀行已經嚴格按照有關要求，將服務價目表統一印製成了服務價目手冊，從4月1日起，在全行各營業網點大廳明顯位置設專架擺放，供客戶查閱。為更好地保障金融消費者的知情權和選擇權，服務價目表逐項列示了所有服務收費項目的收費名稱、收費標準、項目功能、適用客戶、收費依據和優惠措施，做到明碼標價、一目了然。在營業網點和網站上公佈服務收費的諮詢、投訴電話,總行還設立了維護消費者權益辦公室，進一步完善消費者保護機制。工商銀行此次發佈的服務價目表顯示，經過梳理規範，這家銀行的收費服務項目為409項，其中16項為政府指導價，393項為市場調節價。 (作者：張蘊)
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