東北網牡丹江4月13日訊 本週,市“三實兩創”辦公室與晨報特別策劃推出“為民解難題,檢驗執行力——局長一線通”大型服務民生活動後,引起社會各界熱應,第一天就有十多位市民打來電話,在急切要連線“一把手”反映急難問題的同時,更表示,這一活動搭建起政府與百姓連心橋,為百姓急難盼怨問題的解決辟建了新途徑。

　　市民:為百姓多辦實事就是加大執行力

　　“聽説能和局長‘對話’了,我趕緊打來電話諮詢,期望壓在心裏多時的難題這次能得到解決。”11日一早,家住陽明區鐵嶺鎮的王先生第一個打來電話。他説,早聽説市裏把今年確定為“落實執行年”,各部門都加大了為民辦事的執行力度,這也讓他多年辦不了房照的煩心事兒有了盼頭。“能多為咱老百姓辦點實事兒,這就是加大執行力。”

　　愛民區文化社區主任張秀梅在電話中表示,市領導有信訪接待日,如今各部門“一把手”又面對百姓聽民聲解急難,百姓的訴求渠道越來越多。“社區裏不少百姓常因遇到問題找不到部門解決而時常報怨。現在好了,我們將通知社區百姓,有針對性地參與到活動中來,讓大家的急難問題早日得到解決。”張秀梅高興地説。

　　“現在很多職能部門在為民辦事過程中,依舊存在門難進、臉難看,遇事推諉扯皮等不作為的問題。讓職能部門負責人‘做客’媒體傾聽民聲,可以讓他們聽到更多來自基層百姓的聲音,從而進一步查找工作中的不足,這也是領導幹部提高執行力的一種方式,希望能夠常態化,定期舉行。”政協委員劉玉成表示。

　　部門:設專人承辦反映的急難盼怨問題

　　兩天來,首批參加本次活動的16個職能部門的一些部門負責人,在著手為該活動進行準備的同時,也紛紛為活動提建議和意見。建設局辦公室的工作人員打來電話説,該局局長謝北寒對此事非常重視,當天就召開了相關部門會議,要求各部門設立專人,專門承辦市民在該部門“做客”期間反映的急難問題,要第一時間開展行動,並要做到件件有回音,讓反映問題的市民滿意。城管局局長周亞東表示,加大執行力的落實,不但要有行動,還要不斷提高自身工作能力,加大落實的力度。他認為,通過這種直接傾聽民聲為民解難題的活動,能提高領導幹部處理問題解決問題的能力,應該經常開展。