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南方日報:處處智慧有何必要

發佈時間:2012年04月13日 16:41 | 進入復興論壇 | 來源:《南方日報》 | 手機看視頻


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  自從手機大步邁入智慧化時代以來,3C領域各個細分市場都迅速颳起了一股智慧化風暴。其中,以家電産品的智慧化攻勢最為猛烈。似乎一夜之間,我們常見的家電産品都搖身一變成為了智慧化的先鋒——智慧洗衣機、智慧冰箱、智慧電視、智慧麵包機、智慧微波爐、智慧熱水器……

  不可否認,這其中的確是有部分廠商意識到互聯網、物聯網的發展正在推動科技創新,所以積極進行産品技術革新來為用戶提供更具科技感、更加人性化的使用體驗。但與此同時,這裡面也有不少“挂羊頭賣狗肉”的情況,只是借助熱門概念展開炒作營銷的忽悠。所以,對於家電産品的智慧化風潮,作為消費者,我們實在應該冷靜對待。

  所謂智慧化,其核心本質應該是為我們生活提供更多的便利,而不是增添更多煩惱。蘋果iPhone之所以大受歡迎,原因在於它的智慧化系統優勢能夠通過簡潔、易操作的用戶界面讓用戶感知,甚至是老人、孩子也能夠輕易使用。反觀目前家電行業推進的智慧化,部分智慧家電不僅沒有通過智慧化升級給用戶提供更加優良的使用體驗,反倒提高了使用門檻。就拿洗衣機來説,智慧化“加身”之後操作難度大幅提升,讓用戶不知所措,尤其是中老年用戶,甚至不知道應該如何下手使用。但在最核心的洗衣、凈衣功能上,卻沒有太大的提升,如此智慧化?不知道意義何在。

  智慧電視領域也存在類似的問題,不少廠商標榜採用Android系統,但是在人機界面和操作方式上,卻沒有針對傳統家庭用戶進行特意的優化。網絡連接等功能細節上,更加沒有充分考慮到電視主要在客廳使用的特點,內容平臺上也缺乏足夠的産業鏈資源整合,實在難當“智慧電視”的稱號。對於以上種種問題,個人覺得智慧化是一個軟硬體高度整合的系統工程,廠商實在不必為了宣傳噱頭而急於打出“智慧”的旗號,而應該扎紮實實地根據産品最根本需求,進行技術和功能創新,做出上手容易、體驗舒暢的産品。這樣的産品,即使沒有智慧標簽,身為消費者的我們也是樂於掏腰包的。

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