被劉導遊撕碎的人民幣

梅州中旅傳給“港中旅”的業務單

吳先生與“梅州中旅”簽下的“旅遊合同”

　　4月2日至6日，梅州的吳先生一行10人與梅州中國旅行社有限公司簽下了“國內團隊旅遊合同其間”，前往湖南張家界和武陵源旅遊，其間發生了導遊宰客惱羞成怒當眾撕掉人民幣的事件。4月10日上午，梅州市旅遊局接到反映後表示，經查，遊客反映的情況屬實，並表示一定要嚴肅查處並通報全市各旅遊單位和廣東、湖南旅遊質檢部門。

　　4 月10日晚8時多，張家界地陪導遊劉林(證件號：D-4301-100479)致電羊城晚報記者，表示自己的行為嚴重失禮。

　　門票80元導遊收180

　　4月2日下午，吳先生一行10人從揭陽潮汕機場飛往長沙。第三天下午3時多，當遊客來到某五星級酒店辦理入住手續時發現：梅州市中國旅行社的“行程表”安排缺了武陵源的景點黃龍洞景區，於是建議前往參觀。當晚7 時多，遊完黃龍洞景區的團員回到了酒店，一名遊客納悶：黃龍洞景區當地物價部門規定門票每人80元，他們卻被導遊收了180元。

　　遊客購物導遊索小票

　　按照梅州市中國旅行社的行程安排，遊客在張家界武陵源景區參觀必須進珍珠店、土特産店、藥店、紀念品店等等。4月4日下午2時多，女導遊劉某將眾遊客帶到了某藥品購物中心“參觀”

　　購物，在該中心停留1 個多小時，遊客先後被安排到二樓“聽課”，7位遊客買下了“中藥”等物數千元，回到酒店後大家才發現又上當了，之後大家便拒絕進店購物。

　　4 月6 日下午，當團員們把自購物品大包小包地搬上車時，女導遊劉某突然對大家説：“你們在何處購物要跟司機説清楚，不然的話我會被司機懷疑‘走了私’。”為了幫女導遊的忙，有遊客將自己購物的小票給了她。一位知情遊客説：女導遊憑著這些小票去要回扣。