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因商家安裝不當,工商調解全額退還購貨款

發佈時間:2012年04月12日 06:28 | 進入復興論壇 | 來源:金黔在線 | 手機看視頻


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  金黔在線訊 因商家在安裝過程中操作不當,致使新買的木門及門套多處出現損壞。昨日,記者從金陽高新工商分局獲悉,經工商部門調解,銷售商無條件全額退還了消費者購貨款8191元。

  今年1月3日,消費者李某在金陽某大型家居商場,花8191元購買了3扇木門和兩扇門套。李某付完全款後與商家約定,3月10日之前送貨上門並完成安裝,逾期每日按照合同價款的千分之六賠償。但直到3月18日,木門和門套才送貨到家。

  李某發現,木門的門身上不僅有較大的裂口,且多處有漆脫落。之後,安裝人員又因操作不當,導致全部木門和門套多處損壞,就連李某家的房屋墻面、實木地板也不同程度受到“傷害”。經調解,銷售商全額退款。

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