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3C廠商發力電商自建渠道 爭奪線上話語權

發佈時間:2012年04月11日 13:21 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  繼戴爾商城接入一淘網“一賬通”後,3C品牌廠商摩托羅拉、羅技也在近期陸續將官網接入一淘網一賬通體系,共享淘寶係電商龐大的流量和用戶資源。加上此前早已經接入的聯想手機、明基等廠商,業內人士分析認為,3C品牌廠商紛紛借力一淘自建電商渠道,旨在奪回線上渠道話語權。

  “一賬通”是國內最大的購物搜索網站一淘網(etao.com)推出的一項電商解決方案。接入“一賬通”後,消費者可在一淘網搜索商品,然後使用支付寶或淘寶賬號直接跳轉登陸到戴爾、摩托羅拉等官網,實現快捷購物。而外部B2C網站則可獲取淘寶、支付寶註冊用戶及常用收貨地址的接口,提高成交轉化率。據悉,目前支付寶的註冊用戶已超過6億。

  一淘網總監淺雪表示,在網購的大趨勢下,電子商務已成為3C品牌廠商的標配。目前,各大廠商的電商模式主要有三種:自建網上商城;在天貓、淘寶等第三方平臺運營網店;把商品交給噹噹、新蛋等網站代理銷售。淺雪説:“從目前的運作效果來看,後兩種模式更適合走量,但從品牌建設的角度來講,廠商更希望自己的官網電商能做強,因為官網代表了廠商的獨立品牌形象。”

  “網絡消費是大勢所趨,這也要求越來越多的品牌企業在電子商務渠道投入更多資源和精力。”戴爾商城相關負責人表示,品牌商城也是其目前在電商領域最重要途徑之一。據了解,目前戴爾商城在該品牌中國的線上市場已經佔有相當大的市場份額,其每週的出貨量已經超過500單。

  而摩托羅拉、羅技等廠商也認為,品牌官網可以像線下的旗艦店一樣充分展示品牌個性、理念和內涵,構建獨特的品牌體驗,也能更好地實現與品牌粉絲之間的溝通和互動,提高客戶忠誠度,實現消費者與企業的緊密對接。

  “3C廠商們自建網上商城的另一層考慮是爭奪線上的渠道話語權。”業內人士分析,“傳統廠商對線下渠道的控制能力是很強的,而對線上渠道的控制能力則很弱。不説淘寶上大大小小的C店,廠商很難管。如果任由京東等線上代理渠道坐大,廠商今後的日子也會很難過。因此,不管是在天貓上開旗艦店,還是做強自己的網上商城,都是廠商爭奪線上渠道話語權的體現,是一種電商戰略佈局。”

  然而,自己建網上商城,訪問量和註冊用戶不夠又讓廠商頗為苦惱。畢竟,讓消費者為了幾個月買一次東西而專門到某官網上註冊並記住賬號,是一件很困難的事。一淘網推出的“一賬通”,則為品牌廠商們提供了很好的解決方案,使其在成交額和獨立性之間獲得更好的平衡。戴爾商城相關負責人表示:“戴爾期望通過一淘購物搜索引入更多流量和消費者,進一步擴大自建渠道在線上市場的份額。”

  據一淘網總監淺雪透露,目前一淘“一賬通”的接入商家已經超過700家,其中有超過10%是企業的品牌官網。她表示,目前在歐美地區,許多品牌都已經建立了自己的電商渠道,而搜索引擎是幫助其引流最重要的合作夥伴。“我們希望一淘能夠幫助更多傳統企業帶去流量與消費者,並幫助其打開電商之門。”

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