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河南商報訊（記者宋曉珊）昨天，鄭州市政府發佈《鄭州市2011年政府信息公開工作年度報告》，其中提到2011年鄭州市加強了網絡問政，媒體網絡事項督辦中心(ZZIC)全年受理訴求16269件，回復15719件，滿意率達97%。
“網絡問政已經成為一些地方政府的執政新風。鄭州市不僅加強網絡問政，而且網絡問政滿意率高達97%。我不知道這個滿意率是不是全國最高的，但至少説明鄭州市的網絡問政得到了民眾的認可。”評論員毛開雲評價説，只“問”不“行”，等於“白問”。只有網絡問政逐漸轉變為網絡行政，老百姓的訴求才能得到合理答覆，網絡的力量才能被更多的人認可。
網絡問政的歷程，是公眾參與的歷程，更是中國政治民主前進的歷程。網絡行政的推廣和普及，是“全民參與”的根本保障，是夯實執政根基的必然選擇。用溫家寶總理的話説：“只有你把人民放在心上，人民才能讓你坐在臺上。”
記者翻看近期鄭州市委市政府媒體網絡事項督辦中心通過網絡的回復，多涉及民生問題。如3月28日，網友“曲直”發帖《ZZIC：人民路這些坑填填吧》説：二七廣場人民路天橋下附近、人民路丹尼斯門口、人民路順河路北、人民路金水河橋、人民路西裏路交叉口等處有大小不同的坑，影響交通。
很快，ZZIC就介入督辦，市政工作人員於3月28日~29日夜間對人民路（金水路至二七廣場段）上的坑進行應急性修復，共修復多處坑槽共計72平方米。ZZIC還跟帖進行了回復説明。
對此，鄭州網友“鄭州城”就説：“非常感覺ZZIC，為民辦事，處理問題快速有效，工作效率很高，支持！”
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