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記者從雲南銀監局了解到，雲南銀行業整治不規範經營專項工作第一階段自查清理階段于日前結束，實現了收費項目公示全覆蓋、投訴處理完成率100%、減費讓利、標本兼治4項預期目標。
整治期間，雲南銀行業機構自查貸款78萬多筆，金額超過4600億元；自查收費6700萬筆，金額近70億元；清退金額370萬元，筆數整改完成率和金額整改完成率均達到100%。經過整治，銀行業機構收費項目平均下降18.97%，預計每年減少收費19604萬元。大部分銀行停止了對小微企業收取承諾費、資金管理費；多數銀行對抵押品評估費、抵押登記費改由銀行承擔，不再由客戶承擔。目前，各銀行業機構均對收費項目進行了公示，對未公開、未納入收費名目表的項目，一律停止收費。
全省各銀行業機構確定專門部門、安排專人負責收集處理客戶投訴，並實施臺賬管理，逐筆登記投訴時間、投訴次數、問題類型、處理結果等，實現投訴處理完成率100%。多家銀行對存貸挂鉤貸款、搭售個人理財産品，以及要求授信客戶購買保險、基金等不規範經營進行了全面整改。
記者 李莎（雲南日報）
作者：李莎
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