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正視網絡電話價值取向是行業發展重要基礎

發佈時間:2012年04月10日 07:36 | 進入復興論壇 | 來源:太平洋電腦網 | 手機看視頻


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  隨著基於移動互聯網平臺的手機應用越來越豐富,公眾智慧手機上安裝的各類應用軟體也越來越多,於是業界通常會有這樣的一個疑問,什麼樣的手機軟體會成為新一代移動互聯網應用的“&&大哥”?在多元化的手機應用和功能服務模式中,什麼樣的掌上應用會是每一個手機用戶都必需的?從行業發展的視角看,受眾度越廣,對應的手機軟體才能有真正無限廣闊的發展空間,也才有可能成為真正能夠引領移動互聯網行業發展的“&&大哥”!

  事實上現階段業界普遍有一個共識,與手機原本的通話功能關聯度最為密切的手機電話軟體的確已經具有無限大的發展空間,去年微軟以85億美元讓人瞠目結舌的天價決然收購全球最大的手機網絡電話運營商skype,就已經讓全球移動通信行業足“購”驚醒了。對於新興的移動手機網絡電話行業來説,面對“網絡金礦”、“價值洼地”、“最具潛能的朝陽産業”等眾多華美標簽,筆者倒是認為,只有首先正視網絡電話的價值取向,才能更有助於這個新興行業的健康發展。

  網絡電話是直接利用現有網絡資源進行電話撥打的一種全新通話方式,也是能夠代表未來現代網絡通信主流發展方向最“綠色”的一種全新電話撥打方式,目前最常見的網絡電話撥打終端是電腦打電話和手機打電話。kc網絡電話(官網)是國內網絡電話行業的第一品牌,支持基於新一代創新通話語音引擎和香港國際通信專線架構的網絡電話高清通話,同時支持pc方式和手機方式即時撥打網絡電話。kc網絡電話(包括pc客戶端和手機客戶端)支持全球超過300個國家和地區的網絡電話撥打,其中pc軟體客戶端撥打國內所有手機和座機電話的標準通話資費是0.10元/分鐘,而kc手機網絡電話軟體客戶端撥打國內所有手機和座機電話的標準通話資費只需要0.15元/分鐘,與傳統電信資費相比,網絡電話在通信資費上的優勢是非常明顯的。

  不過“低資費通話”絕非網絡電話行業價值的唯一標簽,網絡電話也絕非傳統電話撥打方式中能夠便宜打電話的臨時性替代,網絡電話真正的行業價值,就是要成為公眾日常通信中最主流的通話方式,基於這個前提,現有的通信行業格局也將會有根本性的改變:一方面網絡電話本身是一種網絡應用,網絡數據業務逐步取代傳統語音業務是大趨勢,所以網絡電話在電信資源優化配置中所能起到的基礎性作用非常重要,換言之就是傳統的電話通信需要這樣的“數字化”升級;另一方面網絡電話本身的通話資費的確非常低廉,並且像kc網絡電話這樣的一線大品牌網絡電話,已經在嘗試提供全天候無限制的免費打電話服務,所以網絡電話的現實存在對於傳統電話通信的高資費,應該是一個很好的平衡。

  其實網絡電話要實現自身的價值取向,還有一個問題也特別關鍵,那就是公眾對網絡電話的實際撥打和通話體驗,只有公眾真正覺得網絡電話的確有替代傳統通話方式的必要,網絡電話才能實現大規模普及,也才能實現自身的價值取向。從用戶實際體驗的角度看,僅憑低資費通話似乎並不能讓公眾完全放棄傳統通話方式,網絡電話的實際撥打和通話體驗也同樣很關鍵,作為目前國內最大的網絡電話,kc網絡電話的高清通話、免費通話、手機全平臺應用、話費套餐多形式選擇及話費消費全程免費即時查詢等,似乎都可以大幅提升公眾對網絡電話的實際撥打和通話體驗。

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