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快遞服務國標5月1日起實施 收快件一定先驗後簽

發佈時間:2012年04月09日 21:24 | 進入復興論壇 | 來源:天津北方網 | 手機看視頻


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  天津北方網訊:國家質檢總局、國家標準化委員會去年底發佈了第23號國家標準公告,其中《快遞服務》國家標准將於今年5月1日起實施。新標準明確規定,對網絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。

  該標準規定:“收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件;對於代收貨款快件,網絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收;驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行産品功能測試;對普通快件,收件人可先驗視包裝,如果包裝明顯破損的,可先驗收內件再簽收;驗收無異議後,收件人應確認簽收。”

  據了解,網購消費者、快遞、網店之間許多糾紛的根源就在於消費者收件時能否“先驗貨後簽收”。南開區一家快遞公司管理人員指出,一些快遞公司為了逃避責任,一律不允許先驗貨,新標準實施後,服務差的公司將被淘汰。對網購消費者來説,下月起在收到快件時一定要堅持先驗後簽。(記者李鴿)

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