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光大銀行信用卡更新未郵寄至本人遭盜刷

發佈時間:2012年04月09日 10:44 | 進入復興論壇 | 來源:中國台灣網 | 手機看視頻


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  光大銀行信用卡更新未郵寄至本人遭盜刷

  4月1日晚上8點左右,家住通州的李先生突然收到光大銀行的短信提醒,稱其尾號為8956的信用卡透支消費4萬餘元。光大銀行客服人員表示,被盜刷的信用卡為李先生更新信用卡時,未能郵寄至其本人手中的信用卡。

  李先生稱,4月1日下午5點40分左右,光大銀行發來的提醒短信,稱其在光大銀行預留的手機號碼被變更。當晚8點半左右,李先生再次收到光大銀行的提醒短信,稱其尾號為8956的信用卡消費41023元。李先生了解到,4月1日晚曾有人在房山區城關鎮永安家園房客隆超市內,用其“名下”的信用卡購買了大量高檔煙酒。

  李先生表示,自己僅有一張光大銀行的信用卡,一直帶在身上,並沒有尾號為8956的信用卡。為此,李先生數次致電光大銀行,客服人員稱此次消費確實為李先生名下的信用卡消費。據客服人員介紹,此次被盜刷的信用卡為李先生更新信用卡時,未能郵寄至其本人手中的信用卡。

  李先生表示,去年12月底自己的舊信用卡到期,更換新卡時光大銀行郵寄的信用卡曾兩次未能送至其手中。李先生説,前兩次未能收到信用卡,他都及時通知過銀行,因此不應該對該筆消費負責。

  據光大銀行信用卡中心客服人員介紹,信用卡激活時,使用在銀行預留的手機號碼或家庭電話致電銀行即可激活。若信用卡已被銀行寄出、客戶卻未能收到時,該信用卡將會退回銀行並作廢。

  記者致電光大銀行北京分行,工作人員表示,由於該事件涉及信用卡,需要與總行核實後才能予以答覆。目前,房山區經偵支隊已經介入調查此事,經初步分析,此案為信用卡詐騙案,案件詳情正在進一步審理中。

  目前,房山城關鎮派出所已正式立案調查。

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