本報記者 張家琳

　　大學生張小姐反映：某自稱 “春秋航空”的網站顯示上海至昆明每張單程機票價格為770元，我便下單訂購。不料網站提示“系統正在維護中，訂票請撥打400***電話”。我隨即電話預訂了6張往返機票，對方送票上門，收取了9000多元票款。當我們于登機時間前30分鐘趕到機場時，被告知登機手續已于登機前45分鐘停止辦理。我們立刻趕至春秋航空機場服務櫃臺辦理變更手續，工作人員查看訂單後表示，我們網購的機票屬499元（單程）的特價票，不能辦理變更手續。顯然，假網站隱瞞了機票真折扣， “套取”了差價。

　　曾女士也反映：因公務要急赴瀋陽，也上了一家“春秋航空”的網站。網站提示系統維護，訂票需撥打400***電話，她便撥打電話預訂。快遞上門送了行程單，並收取了近2000元的往返票款。登機當日，曾女士才發現登機牌上票面價格僅為199元（單程），而她支付的票價為單程910元。

　　記者聯絡春秋航空公司，獲悉上述假冒春秋航空公司網站已遭主管部門關閉。公司有關負責人表示，作為低成本航空公司，春秋航空平均票價低於市場30%以上，但也因此遭遇了大量“山寨”春秋網站、 “黑”代理詐騙乘客事件。如給曾女士的機票山寨網站是通過航空公司會員積分兌換得來的，曾女士的現金就給他們“吞”了。業內人士還分析，由於 “山寨”網站、 “黑”代理不具網上支付能力，故往往以“系統維護”為託詞，要求乘客撥打400***電話實施詐騙，有的還通過送遞“假行程單”上門騙款，有的收款後再將機票予以退票，牟取暴利。

　　春秋航空公司提醒廣大乘客，購票可通過官網、手機網站、直屬門店、營業部、機場櫃臺、24小時客服諮詢熱線400-820-6222購買；同時網站不存在“系統更新維護，致電400***”情況。乘客通過官網或手機網站購票後，登機前可在春秋航空機場櫃臺打印電子客票行程單。另外，上海出港航班登機牌上均有“機票價格”顯示，若該價格與電子行程單上所列價格不符，則很可能遭遇了“黑”代理。