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賣了一袋發黴的火腿腸，必須賠償10袋合格火腿腸。近日，彭州工商局天彭工商所歷經5次調解，購買到霉變火腿腸的消費者嚴某、張某，獲得了食品生産廠家1000元的經濟賠償。
新買火腿腸有黴菌
家住彭州市天彭鎮東湖社區的嚴某、張某兩名孕婦到天彭工商所訴稱，她們于2012年3月26日在彭州某超市有限公司購買了由成都某食品有限公司于2012年2月29日生産的“XX”火腿腸一袋，價值8.8元。
第二天拆開火腿腸時，居然發現有大量綠色黴菌，而且已經變質，立即找到該超市要求退貨，並賠禮道歉。
超市卻不同意賠禮道歉，只同意更換一袋，雙方為此爭吵一番後不歡而散。投訴人覺得自己的權益受到侵害，遂到天彭工商所投訴，並向被投訴人提出三點要求：當面賠禮道歉；給予適當賠償；檢查身體。
生産商出面承擔責任
接此投訴後，天彭工商所調查發現投訴人有7個多月身孕。由於是高齡産婦，都非常重視腹中胎兒的發育情況，她們要求到醫院做檢查，需費用3000余元。
調查中，超市方一直不能提供火腿腸的檢驗報告。
從事發到3月31日，天彭工商所對雙方進行了4次調解，直到4月1日第五次調解時，才由生産廠家出面承擔了調解的全部事項。
雙方最終達成如下協議：食品生産廠家代表超市向投訴人賠禮道歉；按《食品安全法》的規定給予投訴人十倍賠償，計88元；付消費者必要的檢查費、差旅費、誤工費等費用912元。
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