白雲機場到達區的標識牌，到達區和出口的英文字母不統一。 記者倪黎祥 攝

　　平均每天進出港旅客 十多萬人次 接機標識內外不統一造成諸多不便

　　本報訊 （記者林靜）“下了飛機看到的出口標識是W2，可是開車來接機的人在門口卻找不到標識為W的出口，只能找到標識為B2的出口，飛機場出口標識讓人感覺混亂，讓接機的人有點摸不著頭腦。”昨天，市民張先生報料説，之前朋友來接機的時候，因為機場出口標識不統一，導致朋友費了不少勁才接到他。據悉，白雲機場每年的客流高達4000多萬人次，平均每天進出港旅客十多萬人次，人來人往，接機標識內外不統一，給乘機人和接機人造成了不便。

　　出口標識不統一 朋友接機真費勁

　　張先生説，他的朋友是開車來接機的，他下了飛機在出口處看到出口標識是W2，於是，他就將這個出口標識告訴了前來接機的朋友，誰知，朋友開著車在機場出口的路上兜了一圈都沒有找到標示W2的出口，只看到標示B2的出口。

　　張先生走出機場大門才看到了標示B的出口標識，因為在機場停車接機的時間有限制，張先生的朋友不僅沒有順利接到他，還浪費了接機時間。張先生有點疑惑地説：“如果出口標識是統一的，我的朋友就可以很方便地接到我。”

　　出口標識亂接機人無奈求助問詢臺

　　昨天，帶著這個疑問，記者來到了白雲國際機場。機場出口處的兩邊懸挂著兩個大大的牌子，一塊牌子上面標示著A區到達，下方標示E1-E3齣口。對面的牌子上面標示B區到達，下方標示著W1-W3齣口。

　　在兩塊大牌子中間有一個問詢臺，記者發現，一分鐘之內就有2名來接機的人不知道該去哪個出口接人前來問詢。其中一個男子詢問從海口飛廣州的航班出口在哪，另外一名年紀較大的男子詢問從北京飛廣州的航班出口在哪。這名年紀較大的男子説，因為出口標識有些多，他只好到這裡問一下。

　　在這裡負責問詢的工作人員説，A區到達中的E1齣口是國際航班的出口，E2、E3齣口是國內航班的出口。B區到達中的W1-W3齣口都是國內航班的出口。接機的人要憑航班號碼在機場的大屏幕上查詢該航班的出口，或者在問詢臺諮詢。比方説，屏幕上出口標示W1，就要去B區的W1齣口接機。

　　亞運之前修改了出口標識

　　修改標識因之前有乘客投訴

　　記者走到B區到達的W1-W3齣口，乘客下飛機後安全門上標示的是字母W1-W3，可是，從機場走出去卻看到標示的是B1-B3。有一對老夫妻剛從廈門飛來廣州，他們説不知道該向接機的女兒説哪一個出口才好。

　　在B區到達的一位負責問詢的工作人員説，這樣的標識是廣州亞運會之前修改的，之前A區到達的安全門出口是A1-A3，B區到達的安全門出口是B1-B3，至於為什麼修改她説不上來。

　　修改標識因之前有乘客投訴

　　記者又聯絡了機場的有關負責人胡先生，他説，字母W和字母E是英文WEST（西方）和EAST（東方）的頭一個字母，因為A區和B區就是分處東、西兩個區域的，所以用這兩個字母方便國際友人加以區分。

　　胡先生説，拿B區來説，B區的機場大門有十幾個，如果安全門還是用B1-B3來標示的話，乘客比較難區分安全門和B區的機場大門，以前因為有乘客投訴過，所以改成了W和E。